Nunca dejes que te vean sudar. El liderazgo en cualquier sector (negocios, gobierno, organizaciones sin fines de lucro o militares) depende de la imagen. Presentación personal.
Steve Rucinski, quien bloguea en Small Business CEO y Small Business Trends Radio, comenta que
La … lección que aprendí al principio de mi carrera de negocios … es "compostura de negocios". La gente respeta esa compostura incluso cuando las circunstancias son agitadas. Mi creencia es que la compostura no está forzada, nunca fuera de control; pasión sí, ira no.
$config[code] not foundLa visión de Steve puede ser utilizada por el liderazgo de cualquier empresa. Especialmente durante emergencias como el huracán Katrina.
El alcalde de Nueva Orleans, Ray Nagin, lloró durante una entrevista de radio de WWL. La senadora Mary Landrieu derramó una lágrima sobre Esta semana de ABC Mientras describía una grulla "lamentable" trabajando en un dique. Las consecuencias del huracán rompen el corazón y todos deberían llorar.
Pero no el jefe. No en público. Como Steve podría sugerir, la falta de compostura parece fuera de control.
Hace cien años, como joven teniente del ejército, una de mis primeras lecciones fue que "una onza de apariencia valía una libra de rendimiento".
¡Qué mezquino! Pensé. ¡Tan superficial!
Y tan cierto. Pero las apariencias importan.
Mi primer superior en el ejército fue un capitán Aykroyd, (no relacionado con Dan). Un West Pointer de voz suave que fue muy paciente al brindar orientación en los puntos más finos del Liderazgo. Una vez me encargaron la entrega de un paraguas rosado fuera de lugar por la esposa de algún coronel.
Así que me fui, con paso alegre.
"No", dijo el capitán Aykroyd. "Un oficial no desfila con un paraguas rosa".
En cambio, envolví el equipo femenino ofensivo con banderas varoniles de tiro rojo, verde y amarillo y completé mi misión. Las apariencias son una parte auténtica de la conducta de liderazgo.
La composición de los negocios y la imagen son independientes del género: una mujer podría llevar ese paraguas. Pero una mujer en uniforme no pudo.
No necesitaba que me recordaran que nunca llorara, nunca lloriqueaba frente a las tropas.
En la Segunda Guerra Mundial, el 13 de mayo de 1940, Winston Churchill pronunció su primer discurso ante la Cámara de los Comunes como Primer Ministro de Gran Bretaña. Famosamente dijo:
No tengo nada que ofrecer más que sangre, trabajo, lágrimas y sudor. Tenemos ante nosotros un calvario del más grave. Tenemos ante nosotros muchos, muchos meses de lucha y sufrimiento. Para alcanzar la rentabilidad.
OK, he añadido esa última parte.
Churchill, con una imagen de bulldog, habló de la guerra. No de negocios; Pero a veces es difícil notar la diferencia.
Churchill ofreció lágrimas; Él no los produjo.
Cerró así su discurso.
"Vengan, avancemos juntos con nuestra fuerza unida".
El liderazgo en la guerra, en un huracán y en la vida depende de su "composición empresarial".
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