Un agente de bienes raíces tiene el lujo de tener el control de su propia carrera. Sin embargo, para ser un agente de bienes raíces exitoso, uno debe trabajar duro en las relaciones públicas, la creación de redes y la creación y el mantenimiento de buenas relaciones con los clientes. Los agentes de bienes raíces exitosos son aquellos que saben que su trabajo es más sobre las personas para las que están trabajando, y no sobre las propiedades inmobiliarias en sí mismas.
$config[code] not foundMantenga una agenda organizada y un planificador para no perder fechas límite ni citas importantes. Su planificador debe ir a todas partes con usted. Si está acostumbrado a una versión electrónica, como Blackberry o Palm Pilot, asegúrese de que siempre esté cargada. Es muy poco profesional faltar a una cita con un cliente o perder una fecha límite para el papeleo o las inspecciones.
Dé a cada cliente un regalo de inauguración una vez que ellos vendan o compren una casa con usted. Haz que sea un regalo bonito y memorable, no una tarjeta de regalo. Si su comisión es de $ 2,000, gaste $ 100 en una canasta de vinos o boletos para eventos deportivos si son entusiastas de los deportes. Ser creativo. Cuanto más memorable seas, más probable será que recuerden llamarte la próxima vez que necesiten un agente o que te recomienden a tus amigos y familiares.
Pregunte a cada cliente sus fechas de nacimiento y póngalos en un organizador de tarjetas de cumpleaños. Las tiendas de tarjetas a menudo las venden, y puedes poner pestañas durante los meses del año. Cada semana, dedique unos minutos a mirar y ver qué cumpleaños se aproximan. Envía una tarjeta de cumpleaños con una nota corta pero personalizada. Los clientes recordarán este gesto reflexivo, y solo le costará unos pocos dólares y algunos minutos de su tiempo cada año por cliente.
Manténgase informado sobre las nuevas leyes y los problemas que surgen dentro de la industria. Si su oficina tiene reuniones semanales o mensuales, asegúrese de estar allí. Las compañías de títulos también ofrecen clases de educación continua gratuitas o de bajo costo. El conocimiento es poder, y cuanto más sabes, más acuerdos puedes mantener juntos. Muchas veces, las ventas se pierden porque las partes involucradas no saben cómo mantener el trato en conjunto.
Cree una base de datos de etiquetas de correo con todos los nombres y direcciones de clientes actuales y pasados. Intente enviar algunos correos varias veces al año para mantener su nombre frente a las personas. Estos correos electrónicos pueden ser postales económicas, tarjetas navideñas o, si puede, los boletines de noticias más costosos son siempre una excelente manera de mantenerse en contacto con los clientes.
Devuelva las llamadas puntualmente. Según la Asociación Nacional de Agentes de Bienes Raíces, las mayores quejas que los clientes tuvieron de sus agentes de bienes raíces fue la falta de comunicación y el tiempo que llevó recibir las llamadas. Dedique un tiempo cada mañana y tarde para devolver las llamadas. Asegúrese de tener un teléfono celular con usted en todo momento. Incluso en situaciones de estrés, es más fácil lidiar con él por adelantado que postergarlo hasta más tarde.
Propina
Mantenga su oficina limpia y organizada para no quedarse atrás o perder documentos importantes.
Advertencia
Comprar y vender casas puede ser estresante para el público en general, por lo que debe estar preparado para hacer muchas gestiones, atender muchas llamadas telefónicas y tratar con personas emocionalmente perturbadas. Mantenerlos tranquilos y felices es su mejor apuesta, pero no pierda la calma si lo hacen.
