Protocolo es el término usado para describir las formalidades y cortesías que lubrican las relaciones entre las instituciones. En particular, se usa en un contexto de relaciones internacionales, las organizaciones suelen observar protocolos cada vez que un VIP realiza una visita oficial. El Departamento de Estado de los EE. UU. Tiene un departamento de protocolo a cargo de facilitar las visitas de estado y garantizar la buena acogida de los dignatarios en todo el sistema de embajadas de los EE. UU. Los gobiernos estatales y de las ciudades también tienen con frecuencia oficinas de protocolo, al igual que los comandos militares.
$config[code] not foundAsesoramiento de personal
Un deber esencial para los oficiales de protocolo es asesorar al personal de la organización sobre la etiqueta y las cortesías que se esperan durante las visitas oficiales. Por ejemplo, pueden publicar guías sobre las costumbres con respecto a inclinarse, dar la mano, interactuar con el sexo opuesto e intercambiar regalos por oficinas que esperan visitas de dignatarios extranjeros.
Extendiendo Cortesía
Los deberes de los oficiales de protocolo pueden incluir generar cartas de bienvenida, organizar pequeños regalos y muestras de agradecimiento o hacer llamadas telefónicas para facilitar los planes de viaje de los dignatarios. Ocasionalmente, los oficiales de protocolo pueden planear ceremonias elaboradas para marcar la llegada de funcionarios extranjeros. Las cenas estatales son una función de protocolo importante y frecuente en la Casa Blanca, por ejemplo.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingEventos de planificación
Una comprensión de la logística de eventos ayuda a los oficiales de protocolo a llevar a cabo su función como planificadores de eventos. Los oficiales también deben ejercer su juicio, equilibrio y habilidades interpersonales cuando interactúan con todos los involucrados.
Seguimiento de Conducta
Después de las visitas de los dignatarios, los oficiales de protocolo con frecuencia aseguran un seguimiento adecuado con notas de agradecimiento y muestras de agradecimiento, como fotografías conmemorativas, placas y trofeos. El objetivo de este seguimiento es dejar a los dignatarios con un sentimiento de buena voluntad.
