Tener tareas diarias específicas no debe disuadir a los empleados de encontrar constantemente nuevas formas de mejorar la empresa y ellos mismos. Para descubrir cómo los fundadores de nuevas empresas pueden mantener viva la innovación, les preguntamos a 18 empresarios del Consejo de Jóvenes Empresarios (YEC) la siguiente pregunta:
“¿Cómo fomenta activamente la innovación de la empresa (por ejemplo, en la línea del famoso programa Google 80/20)? ¿Por qué funciona bien?
Esto es lo que los miembros de la comunidad de YEC tenían que decir:
$config[code] not found1. Asegúrate de que tu cultura impulse la innovación
“Fomentamos la innovación al fomentar un entorno en el que las ideas se comparten abiertamente y se prueban periódicamente. Aparte de nuestra cumbre anual en la que invitamos a todos los empleados a participar en la estrategia de la empresa, tenemos un proceso formal en el que los empleados pueden enviar ideas en un documento de Google. Compartir y probar ideas es clave. Nos esforzamos por realizar pruebas que sean medibles, repetibles y accionables ". ~ Chuck Cohn, Varsity Tutors
2. Tener una incubadora de innovación
“Como empresa tecnológica, tenemos que estar dedicados a la innovación. Una de nuestras divisiones, Hatched.at, es en realidad una división creada para generar innovación. Si bien aceptamos sugerencias para nuevas ideas de negocios a través de nuestro Muro de ideas, en realidad es Hatch.at que impulsa un nuevo crecimiento en nuestra empresa ". ~ Mike Seiman, CPXi
3. Haz que sea fácil probar nuevas ideas
“Mostramos a los miembros de nuestro equipo que hay muy pocos obstáculos para que prueben una nueva idea. Nuestra compañía se basa en probar y optimizar, por lo que si nuestra gente siente que es demasiado complicado intentar una nueva idea o enfoque para hacer las cosas, todos sufriremos. Si un miembro del equipo tiene una idea, generalmente es tan simple como pedirnos que hagamos un rápido gesto de aprobación. En raras ocasiones, nos exige hablarlo ”. ~ Ross Cohen, BeenVerified
4. Use una caja de comentarios
“Tenemos un buzón de comentarios que revisamos semanalmente en busca de nuevas ideas innovadoras, problemas con nuestro producto, quejas, etc. Nuestro producto se basa principalmente en la web, por lo que también recibimos con agrado las ideas de los empleados que no forman parte del equipo técnico. Nos aseguramos de que todos sepan que cada uno tiene un sentimiento de propiedad en la empresa ". ~ Jayna Cooke, EVENTup
5. Construir una cultura de experimentación
“Los miembros de los equipos en cada función deben estar probando ideas. Si no saben por qué o cómo, enséñales. Explique por qué las empresas inteligentes están construidas de una manera que permite el fracaso. Ayúdeles a comprender que no pueden crear una cultura de experimentación o innovación sin invalidar algunas veces las ideas (leer: fallar). Inspíralos a querer probar sus suposiciones rápidamente, aprender e iterar ". ~ Heather McGough, Lean Startup Company
6. Centrarse en los clientes
"Hemos encontrado muchas técnicas para fomentar la creatividad y la innovación y el eje central ha sido un enfoque implacable en lo que los clientes necesitan. Cuanto más tiempo pasan las personas poniéndose en los zapatos de nuestros clientes, más identifican nuevas oportunidades para ayudar. El núcleo de nuestra innovación proviene de pensar siempre en cómo mejorar la vida de nuestros clientes ". ~ Omer Trajman, ScalingData
7. Crear una biblioteca de Office
“Leí un libro por semana y lo he hecho desde que tenía 12 años. Cuando alguno de esos libros me da valor, los traigo a la oficina y los agrego a nuestra biblioteca. A lo largo de los años, hemos construido una biblioteca con más de 50 libros que mejoran la vida, de los que se alienta a nuestro equipo a sacar y aprender. Estas ideas, una vez difundidas entre el equipo, a menudo llevan a algunas de nuestras ideas más innovadoras ". ~ Brennan White, Cortex
8. Crea un canal de empresa para las ideas.
“Comenzamos un canal en Slack donde un empleado puede enviar una idea y someterla a votación. Si la idea se vota, pasa por un proceso de aprobación del proceso y se integra en la estructura de la empresa. Los empleados obtienen 20 dólares si se implementa su idea. El sistema de votación funciona bien porque aquellos que realmente estarían usando el nuevo proceso tienen una opinión sobre si se implementa o no ". ~ Micah Johnson, GoFanbase, Inc.
9. Solicite ideas de empleados
"Creamos un sistema abierto para solicitar y actuar sobre las ideas que llamamos" El Consejo de Innovación ". Es una reunión bimensual donde las ideas de toda la compañía se revisan abiertamente. Todos están invitados a asistir, todas las ideas tienen la garantía de ser revisadas por pares, y los ganadores son aceptados y celebrados ". ~ Christopher Kelly, Convene
10. Sostener hackathons
“Innovar es como respirar para algunos de nuestros talentos excepcionales. Acabamos de celebrar un "hackday", un hackathon interno de 24 horas, y nuestro equipo de innovación se tomó un descanso de sus proyectos habituales para trabajar en proyectos nuevos, completamente diferentes. Los proyectos resultantes pueden o no llevarse al mercado, pero el equipo regresó del hackathon actualizado y listo para ver sus proyectos regulares de una manera nueva ". ~ Tomer Bar-Zeev, IronSource
11. Falla hacia adelante
“El lema de nuestra compañía es probar cosas nuevas, sabiendo que una gran parte de las veces fallaremos. No nos preocupamos por el fracaso, nos preocupamos por no aprender de nuestros errores. Al fallar duro, rápido y adelante, cometemos los errores que nos ayudan a mejorar nuestra estructura. En lugar de paralizarnos por el miedo al fracaso, eliminamos el miedo y animamos a nuestros equipos a actuar y aprender ”. ~ Marcela DeVivo, Alivio de la deuda nacional
12. No castigues los pequeños errores
"Una de las formas más rápidas de sofocar la creatividad es microgestionar y ubicar a los empleados en una cultura en la que temen que si toman una decisión equivocada, serán despedidos". Los empleados necesitan la libertad de asumir riesgos, porque eso es lo que lleva a la innovación y la creatividad. Y necesitan una administración que los respalde y entienda que los riesgos a veces no funcionan ". ~ Matthew Weinberg, Vector Media Group
13. Elegir a todos Jefe
"En LexION Capital, he fomentado la innovación al eliminar la gestión de arriba a abajo. Mi equipo no está limitado a su título de trabajo, sino que están limitados por lo que pueden lograr. Todavía hay responsabilidades asignadas, pero todos son libres de colaborar en cualquier proyecto, y nadie puede bloquear una buena idea. Esto fomenta el trabajo en el contexto de objetivos compartidos, no en el marco de un título de trabajo ". ~ Elle Kaplan, LexION Capital
14. Reconocer y recompensar la creatividad.
“El valor que entregamos a nuestros clientes proviene de la innovación de nuestro equipo. Reconocer y recompensar las contribuciones innovadoras de los empleados individuales y los equipos es una de las principales prioridades dentro de nuestra estructura de gestión y revisión. Nuestro equipo regularmente dona tiempo de la empresa para proyectos de código abierto fuera de 10up que brindan ayuda a la comunidad en general y mejoran aún más sus habilidades creativas ". ~ Jacob Goldman, 10up Inc.
15. Fomentar la transparencia y el pensamiento creativo.
“En un negocio en crecimiento, cada día requiere innovación sobre la marcha. En ThinkCERCA, facultamos a nuestro equipo para que se desafíen todos los días al pensar en maneras de mejorar los procesos para obtener mejores resultados. Esto podría ser tan poco como un asunto de correo electrónico hasta el lanzamiento de una nueva línea de productos ". ~ Abby Ross, ThinkCERCA
16. Alentar cualquier idea para la investigación
“Les comunico a todos en mi compañía que fomentamos las ideas. Investigaremos cualquier idea, incluso si parece una locura. Si nuestra investigación muestra que la idea tiene potencial, le damos a nuestro miembro del equipo una parte de la acción en función de su participación deseada. Probablemente hemos analizado más de 1.000 ideas en mi empresa. Esto funciona bien porque a la gente le encanta compartir sus ideas y la oportunidad de beneficiarse de ellas ". ~ Joshua Lee, StandOut Authority
17. Ser intencional y hacer tiempo
"Tenemos una sesión mensual de lluvia de ideas" Océano azul ". Esta reunión es una reunión opcional de toda la compañía, lo que la hace muy colaborativa y de abajo hacia arriba. Las personas me envían ideas sobre temas a lo largo del mes y me encargaré de una o dos personas para discutir durante esta hora y media ". ~ Fan Bi, Etiqueta en blanco
18. Aliente a los empleados a pedir perdón, no permiso
"Suena trillado, pero es cierto. El mantra de Facebook es "muévete rápido y rompe cosas". La mayoría de las veces, probar una nueva idea / táctica en tiempo real en lugar de debatirlas sin cesar no hundirá a una compañía en etapa temprana (asumiendo el sentido común, la ética, etc.)). Así que dar a los empleados la libertad de joder mientras tengan la disciplina para probar y medir fomenta la libertad de innovar ". ~ Avi Levine, Digital Professional Institute
Velas de cumpleaños foto a través de Shutterstock
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