No importa lo bueno que sea al establecer prioridades y hacer malabares con sus listas de tareas pendientes, todavía hay ocasiones en las que le gustaría hacer desaparecer sus tareas comerciales más tediosas. Usted conoce las unidades: recopilación de datos, entrada de datos, programación de citas, administración de su bandeja de entrada, etc. Estas tareas agotan su energía, pero deben realizarse y hacerse bien para asegurar el éxito de su pequeña empresa.
Si estos problemas te suenan familiares, estás de suerte. Ahí son herramientas que pueden hacer que sus tareas comerciales más tediosas desaparezcan, o al menos ocupen mucho menos tiempo. Aquí hay tres principios básicos en juego, cada uno de los cuales ayuda a reducir el tiempo que dedica a sus tareas más tediosas: automatización, punto de entrada único y autoservicio para clientes y empleados. Todos son abordados por las herramientas enumeradas a continuación.
$config[code] not foundHerramientas de Tablero de Pequeñas Empresas
Obtener una visión detallada de los signos vitales de su empresa puede ser una de sus tareas más tediosas. Primero tendría que reunir los datos que necesita visitando muchas fuentes tanto en línea como fuera de ella. Luego, deberá combinar todos los datos correctamente antes de poder producir y ver informes significativos.
Las herramientas en esta sección te salvan de estos dos pasos. Recopilan sus datos comerciales automáticamente, combinan los datos de todas sus fuentes en un todo sólido y luego presentan informes muy útiles y fáciles de entender en un panel. ¡Qué ahorro de tiempo!
Klipfolio
Como uno de los paneles de control más versátiles por el precio, Klipfolio puede recopilar automáticamente datos de más de 900 fuentes. Incluso puedes subir datos manualmente. Klipfolio luego combina los datos de la forma que desee, incluso si proviene de múltiples fuentes. Luego presenta los datos, como puede ver a continuación, en un panel de control útil en su escritorio o dispositivo móvil.
Incorpore la capacidad de establecer umbrales y gráficos de indicadores (por ejemplo, un signo de exclamación rojo cuando se pasan umbrales malos) y podrá ver los beneficios potenciales.
DashThis
Otra herramienta robusta del tablero, DashThis puede extraer datos de muchas fuentes. Pero lo que realmente destaca es que la herramienta ofrece un servicio adicional. Crea una conexión a cualquier fuente aún no incluida. Por lo tanto, esto podría ayudarlo a encontrar datos adicionales que puede haber perdido.
Numéricos
Numerics es una aplicación solo para dispositivos iOS que puede extraer datos de muchas de las soluciones en línea más populares, como Google Analytics, PayPal, Zendesk y WordPress. El resultado es un panel de control de arrastrar y soltar de un vistazo donde cada panel se puede tocar para profundizar en cualquier área. Vea la imagen de abajo.
Una buena característica: puedes conectarte a través de Airplay o HDMI para mostrar tu tablero en una pantalla grande.
Herramientas de automatización para pequeñas empresas
La automatización gobierna el mercado cuando se trata de reducir el tiempo empleado en tareas comerciales tediosas. Estas herramientas quitan de su plato todas las tareas pequeñas y diarias (a menudo muchas veces al día). Por lo tanto, te liberan para trabajar en tareas más rentables.
Zapier
Zapier le permite desencadenar una acción en una aplicación cuando algo sucede en otra. Este es un ejemplo de un comando que podría ingresar: "Cuando alguien se suscriba a mi boletín, cree una entrada para ellos en mi sistema de gestión de relaciones con los clientes". ¿Cuánto tiempo le ahorraría eso en un día? Aquí hay otro: "¿Agregar usuarios de Twitter a una hoja de cálculo de Google Drive cuando ellos favoritos de uno de mis tweets"? Tienes la idea Esta es una forma práctica de reunir pistas calientes.
Con enlaces a más de 200 aplicaciones web, las posibilidades son enormes.
Si esto entonces eso (IFTT)
If This Then That (IFTT) es muy similar a Zapier, excepto que es gratis. Es cierto que actualmente está limitado a 145 "Recetas", el término de IFTT para una conexión de "haga esto cuando esto suceda". Aun así, las posibilidades también parecen infinitas aquí. IFTT incluso ofrece la posibilidad de realizar una acción en función de la ubicación posible de su Android o iPhone. Imagine que recibe un mensaje SMS cuando está cerca de la oficina de un cliente que le recuerda que debe pasar y decir "¡Hola!"
Aún mejor, puede usar recetas que ya fueron creadas por otros usuarios de IFTT, un verdadero comienzo para aprovechar al máximo esta herramienta.
Oasis Workflow
La herramienta de automatización final que se enumera aquí es Oasis Workflow, un complemento de WordPress que le permite crear un proceso de aprobación de contenido con pasos. El proceso incluye condicionales (si se aprueba, haga esto; si no se aprueba, haga eso) y roles (escritores, aprobadores) con jugadores específicos (por ejemplo, personal real).
Oasis Workflow parece ser un increíble ahorro de tiempo por dos razones. Primero, no tiene que recordar enviar un correo electrónico o un mensaje de texto para alertar a la siguiente persona en el proceso de que es hora de que actúe. El plugin maneja esto por ti. En segundo lugar, no es necesario buscar en los mensajes para saber exactamente en qué etapa se encuentra cada parte del contenido. Por lo tanto, esta podría ser una herramienta útil para los administradores de contenido.
Herramientas de correo electrónico para pequeñas empresas
Gracias a la gran cantidad de correos electrónicos que recibes cada día, administrar tu bandeja de entrada se ha convertido en una tarea implacable, diaria, todo el día. Las herramientas en esta sección podrían ayudarlo a reducir el tiempo que dedica a esta tarea tediosa, mientras le asegura que no se pierda mensajes importantes.
ActiveInbox
ActiveInbox convierte su bandeja de entrada de Gmail en una lista de tareas pendientes en los esteroides. Con solo unos pocos clics de un botón, puede ordenar sus correos electrónicos en grupos como "Hacer hoy", "En espera", "Acciones para tomar" y más. Esto le ayuda a trabajar a través de su correo electrónico de manera rápida y útil, de modo que los mensajes importantes flotan hacia arriba y permanecen en su radar, mientras que los mensajes menos importantes terminan en un cubo para que pueda tratarlos cuando pueda llegar a ellos.
Hay otras dos características agradables aquí. Una es la capacidad de programar correos electrónicos para ser enviados en una fecha y hora futuras. Otra es la adición de carpetas de "Proyecto" que le permiten agrupar correos electrónicos y tareas por objetivos comunes.
Mailstrom
Mailstrom utiliza inteligencia artificial para analizar los encabezados de los correos electrónicos (pero nunca los contenidos). Luego, clasifica cada mensaje en paquetes que puede manejar como un grupo. A diferencia de ActiveInbox, Mailstrom se puede usar con cualquier sistema de correo electrónico que incluya Gmail, AOL, Outlook y Apple.
También hay una función para cancelar la suscripción que elimina su correo electrónico de las listas de correo que desea dejar.
Herramientas de reserva de citas para pequeñas empresas
¿Cuántas veces le ha llevado más tiempo programar una cita para que el evento real dure? Estas herramientas eliminan esa frustración al introducir el "autoservicio", una forma en que los clientes pueden programar citas durante las ranuras que ha marcado como disponibles. El proceso elimina las interrupciones constantes para que pueda concentrarse en brindar un servicio excepcional.
MENTE CUERPO
MINDBODY es una herramienta de reserva de citas que ofrece algunas funciones realmente útiles. Los clientes no solo pueden usar su sitio web para programar citas, sino que también pueden usar un widget de Facebook que se muestra a continuación. También pueden programar el uso de sus dispositivos móviles. Incluso hay una aplicación gratuita para que sus clientes la utilicen.
Una característica interesante es la "lista de espera" que permite a los clientes registrarse para un intervalo de tiempo que ya se ha tomado. Luego, la característica los coloca en su lugar y los notifica si el cliente anterior cancela. También hay una variedad de funciones de creación de informes, inicio de sesión de clientes y marketing que vienen con esta herramienta que quizás desee ver.
ScheduleOnce
Si está buscando una herramienta para crear la programación para clientes, compañeros de trabajo y espacios de reunión, es posible que desee considerar ScheduleOnce. Los clientes pueden usar esta herramienta para programar citas y los compañeros de trabajo pueden usarla para encontrar un buen momento para una reunión (¡una tarea comercial muy tediosa, como saben todos los propietarios de pequeñas empresas!) Pero también puede reservar salas de reuniones e incluso programar a alguien más si se le concede. permiso. Así que esta parece ser una herramienta muy versátil, por decir lo menos.
Herramientas de programación de empleados para pequeñas empresas
Findmyshift
Si tiene una pequeña empresa en la que los empleados trabajan por turnos (por ejemplo, negocios minoristas, restaurantes y otras empresas de servicios) es posible que desee echar un vistazo a Findmyshift. Primero, puede configurar un horario para sus empleados que sea accesible en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. En segundo lugar, puede permitir que sus empleados reclamen sus propios intervalos de tiempo y gestionen los cambios e intercambios por su cuenta según sus permisos.
La herramienta también cuenta con programación de arrastrar y soltar, diferentes roles y permisos, notificaciones automáticas de recordatorio de cambios y hojas de tiempo, por lo que los propietarios de negocios que administran a los empleados con horarios estrictos pueden querer echar un vistazo.
Recopilación de datos para pequeñas empresas y herramientas de organización
Si su empresa utiliza muchos formularios, listas de verificación y otros métodos de recopilación de datos, esta es la sección para usted. Estas herramientas eliminan la temida doble tarea de entrada de datos. Esto es cuando vuelve a ingresar lo que está escrito en un pedazo de papel en sus sistemas digitales. Es una tarea tediosa que desperdicia el tiempo y es propensa a errores. Así que aquí hay algunas herramientas que pueden eliminarlo.
Lona
Canvas toma sus formularios y los convierte en aplicaciones móviles que pueden usarse en cualquier lugar para capturar texto, imágenes e incluso firmas. Una vez que se completa un formulario, los datos se pueden sincronizar con sus sistemas comerciales, eliminando la doble entrada.
Pero lo que puede impresionar aún más a los dueños de negocios es la tienda de aplicaciones Canvas, donde están disponibles miles de aplicaciones que agregan formas y funcionalidad a esta herramienta. Si no puede encontrar lo que necesita, Canvas también le permite crear sus propias aplicaciones.
FileThis
FileThis actúa como un asistente personal súper eficiente, que recupera de forma segura todos sus estados de cuenta, facturas y otros documentos en línea de compañías como American Express, Chase, PayPal y Amazon sin que tenga que iniciar sesión en sus sitios de forma individual.
Una vez depositados en un lugar en línea de su elección, como Dropbox, Evernote o Google Drive, sus datos se ordenan, se nombran claramente y se convierten en un archivo PDF. Al usar FileThis en línea o en su dispositivo móvil, puede buscar sus datos por nombre, fecha, palabra clave y etiqueta.
Puede haber habido un momento en que las tareas tediosas en su negocio eran inevitables. Pero antes de aceptar que esto sigue siendo cierto, asegúrese de revisar algunas de las herramientas en esta lista. La tecnología puede eliminar las tareas de su negocio que pierden tiempo, lo que le da más tiempo para crear un mejor producto o servicio y brindar un mejor servicio a sus clientes.
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