Cómo rastrear a los clientes potenciales de ventas

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Anonim

Cómo realizar un seguimiento de las oportunidades de ventas. Para aquellos que nunca han estado en ventas, escuchar "pistas de pista" es como tratar de entender el galimatías. Eso no significa que tengas que renunciar. Rastrear clientes potenciales significa hacer un seguimiento de las personas con las que habla sobre los productos o servicios de su empresa. Esto le permite a su empresa decidir dónde se gastan mejor los fondos.

Reuniendo información

Anote el nombre de la organización o familia con la que habla.

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Escriba la información de contacto de la organización o la familia con la que habla.

Obtenga el nombre de la persona con la que habla y su conexión con la organización o la familia.

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Lleve un registro de cómo se obtiene cada cliente potencial (por referencia, solicitud o lista de llamadas).

Creación de hojas de cálculo

Compra y aprende a usar Excel. Esta será la herramienta más valiosa disponible.

Enseñe a cualquier persona involucrada en sus oportunidades de ventas cómo usar Excel.

Cree una hoja de cálculo personalizada, utilizando la información que recopiló.

Explique a cualquier persona involucrada en sus oportunidades de ventas cómo descifrar la información en la hoja de cálculo.

Mantenerse al día con las hojas de cálculo

Realice una copia de seguridad de su información cada 5-10 minutos para evitar perder datos en caso de cortes de energía o sobretensiones.

Actualiza tu hoja de cálculo regularmente.

Póngase en contacto con sus clientes potenciales periódicamente para obtener información de contacto actual. Asegúrese de preguntar por el nombre de la persona con quien habla.

Tenga un sistema de archivado de clientes potenciales cuando las organizaciones hayan abandonado el negocio o los miembros de su familia hayan fallecido.

Advertencia

No olvide actualizar regularmente para asegurarse de que su información esté actualizada. No olvide guardar regularmente mientras trabaja en la hoja de cálculo.