Nota del editor: Este es nuestro segundo en una serie de coberturas de blogs en vivo de la conferencia Affiliate Management Days. Habrá varios artículos durante este evento que tratarán temas de interés para empresas que ejecutan programas de afiliados. Más cobertura de #AMDays.
Este es un blog en vivo de la sesión "Uso de Web Analytics para hacer crecer su programa de afiliados". Esto incluye comentarios durante la sesión con el orador Kevin Webster (foto a la izquierda), Gerente de mercadotecnia de Internet en Forbes Custom Products, una fuente directa de productos de empaquetado de información personalizada Documentación de soluciones de presentación.
En esta sesión, Kevin Webster destacó algunos puntos importantes sobre cómo usar analíticas e indicadores clave de rendimiento para mejorar su programa de marketing de afiliados.
Esta sesión cubrió:
- Por que es importante
- Lo que está en juego
- Qué buscar
- Cómo usarlo para hacer crecer tu programa.
Principales para llevar:
1. ¿Por qué es importante?
- El tráfico de afiliados siempre debe estar creciendo.
- Las estrategias de canal cambian la forma en que funciona el marketing de afiliación.
- Teóricamente, el 60% de sus ingresos podría provenir de fuentes no descifrables.
- El 40% de los ingresos de Amazon en 2011 se realizó a través de su canal de marketing de afiliados.
2. ¿Qué hay en juego?
Pérdida del valor del canal adecuado:
- Valor social
- Valor de ingresos
- Pegajosidad
Un pie en la puerta:
- Abre un canal de comunicación con tus afiliados.
- Tener estadísticas de las que pueda hablar con sus afiliados le dará una razón para comunicarse con ellos.
- Aproveche su analítica web para obtener confianza con sus afiliados; hable sobre el proceso de navegación y los problemas en su sitio que reconoce y está trabajando para solucionar.
Bases para una estrategia de crecimiento:
- Sin comprender completamente los resultados, ¿cómo puede planificar adecuadamente?
- Además, ¿cómo sabes qué arreglar para mejorar el rendimiento?
- No se pierda por la atribución multicanal - PROPIO
- Asegúrese de que está etiquetando y rastreando correctamente las cosas en un nivel micro para poder atribuir adecuadamente el valor de esfuerzos particulares
3. Una base para el crecimiento del canal
¿Qué está haciendo realmente tu tráfico de afiliados?
- Si fuera su tráfico PPC / Display, ¿cómo ayudaría a convertir?
¿Cómo llevarlo de vuelta a los afiliados?
- Diseñe una estrategia basada en acciones, no simplemente tasas de conversión.
- Sepa qué está sucediendo con el tráfico de su super afiliado y devuélvalo a ellos.
4. ¿Qué estoy buscando?
Desviación:
- ¿Qué diferencias ves en el tráfico de afiliados en comparación con otros canales?
Tendencias:
- Sus afiliados pueden saber lo que está de moda antes que usted. Ver: Pinterest, Social Media.
Segmentación de afiliados:
- Utilice la analítica para crear grupos de afiliados específicos del producto.
5. Saber crecer
- Busque nichos de alta conversión para explotar, luego desarrolle estrategias de reclutamiento específicas.
- Use el sitio web de seguimiento de buzz de Google Trends y Compete.com - TODO EL TIEMPO. La mayoría de la gente extraña esto.
- Utilice análisis externos para dar forma a su estrategia de reclutamiento.
- Haga coincidir la creatividad históricamente efectiva (lo que funcionó en el canal PPC para impulsar la adquisición de clientes, lo que ha impulsado las ventas DENTRO de su ciclo de cookies, lo que ha impulsado las ventas en el primer clic: Primer clic Los afiliados pueden terminar siendo los más valiosos.
Herramientas de seguimiento analíticas recomendadas:
- Google analitico
- Métricas de primavera (para pequeñas empresas)
- Piwik (para auto hosting)
- Omniture (nivel corporativo)
- Site Catalyst (nivel corporativo)
En conclusión, el propósito de la analítica es aumentar el rendimiento de su programa y al mismo tiempo fomentar mejores relaciones con sus valiosos socios afiliados. Para contactar a Kevin Webster, visite KevinWebster.us, Forbes Products o sígalo en Twitter @levelanalytics.
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