¿Cuáles son las cualidades de un buen asistente personal?

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Anonim

Un buen asistente personal puede ser de gran ayuda para un profesional ocupado en prácticamente cualquier negocio. Ejecutivos, profesionales de ventas e incluso celebridades usan asistentes personales para manejar sus citas y correspondencia y realizar otras tareas importantes que le ahorran tiempo. Si está considerando contratar a un asistente personal, debe conocer las cualidades que debe buscar. Esto le permitirá contratar a un buen asistente que puede hacer su vida profesional mucho más fácil.

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Habilidades de comunicación

Un asistente personal se comunica con otras personas constantemente, organizando citas y reuniones y realizando otras tareas relacionadas con el negocio. Ella debe poder comunicarse claramente para evitar cualquier malentendido. Ella debe ser capaz de mantener su compostura cuando se comunica con personas difíciles o con personas que pueden ser argumentativas.

Personalidad

Un asistente personal trata con una variedad de personas todos los días en el curso de su negocio. Esto requiere una personalidad agradable y extrovertida. La cortesía y la cortesía deben mantenerse sin importar las circunstancias. La mayoría de las personas pueden ser agradables cuando las cosas van bien, pero un asistente personal necesita poder hacerlo bajo estrés y presión. También debe ser capaz de equilibrar la cortesía con la asertividad cuando sea necesario para aislarlo de solicitudes no deseadas y otras distracciones.

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Habilidades organizativas

Un asistente personal debe ser altamente organizado y orientado a los detalles. Ella manejará su calendario, programará citas, atenderá llamadas, anotará mensajes, revisará correos y correos electrónicos y realizará otras tareas que requieren cuidado y precisión. Ella debe poder distinguir y manejar los elementos de alta prioridad y dejar de lado los que no son importantes. Ella debe ser competente en el calendario y el software de programación.

Flexibilidad

A veces, los planes más cuidadosamente diseñados pueden desintegrarse con poca o ninguna advertencia. Un asistente personal debe ser lo suficientemente flexible para lidiar con esto. En lugar de entrar en pánico o ceder ante el estrés, debe poder pasar rápidamente al modo de control de daños. También debe estar preparado para manejar cualquier tarea que el jefe pueda lanzarle.

Habilidades para resolver problemas

Un asistente personal a menudo actúa como el "bloqueador" de su jefe, revisando las llamadas y los visitantes y entregando todos los negocios que pueda. Esto libera al jefe para concentrarse en asuntos más importantes y urgentes. El asistente debe tener buenas habilidades de resolución de problemas independientes para que pueda manejar situaciones difíciles por sí misma y resolver problemas en lugar de consultar al jefe para obtener orientación.

Experiencia

Un buen asistente personal necesita experiencia en el trabajo. La educación es importante, pero no puede replicar la gran variedad de situaciones que se encontrarán en el lugar de trabajo. Los asistentes personales practican y perfeccionan sus habilidades mientras trabajan en el entorno del mundo real. Se necesita algo de tiempo para aprender cómo aplicar el aprendizaje escolar y el conocimiento teórico a situaciones laborales reales.

Habilidades computacionales

Los asistentes personales usan computadoras para llevar a cabo muchas de sus tareas. Un buen asistente personal sabrá cómo utilizar el software de procesamiento de textos, el correo electrónico, el calendario y el software de programación y otros programas que lo ayuden a llevar a cabo sus tareas. También debe ser capaz de usar Internet de manera eficiente, incluidas las habilidades de investigación.