Ya sea que se esté preparando para realizar una entrevista preliminar o brindar orientación a su personal sobre cómo realizar una, la atención a las mejores prácticas de recursos humanos es clave para una técnica de reclutamiento que arroje buenos resultados. Seguir las mejores prácticas sin complicaciones pero efectivas asegura que sus entrevistas iniciales sean un uso inteligente de su tiempo y del tiempo del solicitante, y que produzcan información que lo ayude a limitar su elección de candidatos. Muchos reclutadores y gerentes de contratación realizan entrevistas preliminares por teléfono o video conferencia porque ahorra mucho tiempo tanto para el empleador como para el solicitante.
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La preparación para una entrevista preliminar comienza en el minuto en que un gerente de contratación envía una solicitud de trabajo al departamento de recursos humanos y antes de que se anuncie la vacante. Como reclutador o personal del departamento de recursos humanos que realiza entrevistas preliminares, es fundamental que usted y el gerente de contratación se conecten antes de publicar la vacante de trabajo. Debe tener en cuenta las responsabilidades del trabajo, el tipo de requisitos y la experiencia necesarios para hacer el trabajo y el tipo de persona que el gerente de contratación cree que se ajustará a la posición: asertivo, centrado en los detalles, analítico u otras cualidades que los gerentes buscan en sus empleados. Si parece que un reclutador y un gerente de contratación no se pueden comunicar bien sobre el puesto vacante y cómo identificar a los candidatos que satisfacen las necesidades de la compañía, la entrevista preliminar está condenada antes de que se publique el puesto.
Requisitos básicos
Los requisitos mínimos que debe tener un solicitante deben estar claramente establecidos en la oferta de trabajo. La publicación de un anuncio de trabajo ambiguo, o uno que no describe bien los requisitos, da como resultado que los solicitantes no tengan ninguna de las calificaciones básicas o que no entiendan completamente el trabajo. Y, esto desperdicia el tiempo del reclutador y del gerente de contratación desde el principio. Por ejemplo, si los requisitos mínimos para un trabajo incluyen un título de cuatro años y cinco años de experiencia, sin excepción, la publicación debe indicar claramente los requisitos, de modo que los curriculums vitae del solicitante que no reflejen esas calificaciones puedan eliminarse de la consideración. La preparación efectiva para las entrevistas preliminares implica determinar qué solicitantes cumplen con los requisitos básicos y, por lo tanto, cuáles serán entrevistados.
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Una entrevista preliminar no toma mucho tiempo, tal vez de 20 a 30 minutos. Le da al entrevistador el tiempo suficiente para proporcionar detalles sobre el trabajo, preguntarle a la solicitante si todavía está interesada en el trabajo y verificar su historial de trabajo. Esos son tres puntos esenciales que deben mencionarse y, por lo tanto, deben usarse de manera consistente en cada una de sus conversaciones preliminares. Cree una lista estándar de preguntas para hacer a cada solicitante en una entrevista preliminar. Si se desvía de la lista, será muy difícil para usted hacer una comparación honesta de los solicitantes o clasificarlos de manera precisa de acuerdo con sus calificaciones, experiencia y equilibrio telefónico.Además, un formulario de evaluación de la entrevista ayuda a garantizar que esté clasificando candidatos utilizando los mismos criterios.
Lugar y medio
Si actualmente hay un gran número de sus candidatos seleccionados para entrevistas preliminares, modifique su horario o las horas del departamento de recursos humanos para realizar entrevistas fuera del horario laboral normal para acomodar a los solicitantes con tiempo libre limitado o horas de trabajo inflexibles. De esta manera, un solicitante puede expresar su interés en un trabajo y responder preguntas básicas sin tener que participar en una conversación telefónica clandestina para que su empleador no sepa que está buscando un trabajo, o que salga temprano del trabajo. Algo tan simple como acomodar los horarios de los solicitantes también es una forma ideal de presentar a su empresa de manera positiva, enfocada en el solicitante y el empleado, lo cual es bueno para la reputación de su industria.
Solicitantes de empleo
Su entrevista preliminar es la primera oportunidad que tiene para causar una buena impresión en un posible empleador. Por lo tanto, prepárese para una breve entrevista telefónica con tanto interés como lo haría con una entrevista cara a cara. Por ejemplo, aprenda más sobre la compañía y tanto como pueda sobre las responsabilidades del trabajo. Practique dar al entrevistador una crónica sucinta pero completa de su historial laboral y haga una lista de las experiencias laborales pasadas que coincidan con lo que el empleador está buscando. Registre las preguntas de la entrevista de práctica y reprodúzcalas para escuchar las áreas en las que puede mejorar. O bien, pídale a un amigo que interprete la entrevista telefónica con usted. Ensaye una declaración que describa de manera articulada sus calificaciones y por qué el reclutador debe seleccionarlo entre los candidatos de la primera ronda.
