Estaba mirando hacia atrás en los temas que he cubierto aquí sobre Tendencias de la pequeña empresa recientemente y me tuve que reír. Según lo que he escrito sobre temas de administración, puedes pensar que soy un softy total. Bueno, eso es porque soy. Pero también reconozco que ser demasiado bueno como propietario o gerente de un negocio puede ser contraproducente para su empresa.
¿Estás en peligro de ser demasiado agradable?
$config[code] not foundHay muchas razones detrás del síndrome de "buena chica / buen chico". Tal vez eres demasiado amable porque quieres que todos te gusten. (Tengo la sensación de que las mujeres propietarias de negocios tienen más probabilidades de ser víctimas de este síndrome que los hombres). Tal vez se sintió sin rostro como empleada de una gran corporación y parte de querer comenzar su propio negocio fue crear un lugar donde todos tuvieran una relación estrecha. relaciones personales. Tal vez odiaste cómo te trató tu último jefe y prometió que tus empleados se sentirían "como en una familia". O tal vez simplemente no te enfrentas, por lo que te rindes con una sonrisa, en lugar de enfrentarte a empleados problemáticos.
Desafortunadamente, ser demasiado amable puede tener muchas consecuencias negativas para su negocio.
Algunos empleados se aprovecharán de usted y dejarán de perder peso o de hacer su trabajo. Eso significa que su negocio no es tan rentable y productivo como puede ser. Peor aún, cuando los empleados ven que otros se salen con la suya, se esfuma y provoca un mal comportamiento (ya que todo el mundo comienza a desmoronarse) o malas actitudes (ya que los empleados que se recuperan se resienten con los demás que consideran que reciben un tratamiento especial).
En última instancia, podría terminar enfrentando una demanda. Sin mencionar que, si eres el que está mejorando, comenzarás a sentirte resentido y finalmente te quemarás, y eso no es bueno para nadie.
Entonces, ¿cómo puedes dejar de ser Mr./Ms? ¿Buen chico?
Evaluar
Dé un paso atrás y evalúe si sus políticas, decisiones y actitudes están afectando negativamente su negocio. Es posible que deba contratar a un tercero, como su pareja o un asesor, u otro gerente de su empresa para que le den su opinión general.
Si su gerente de servicio al cliente dice algo como: "Sí, siempre le da a las personas tiempo libre cuando lo piden sin verificar el programa primero y realmente nos desordena", entonces es posible que tenga un problema.
Pon el negocio primero
Es genial permitir que los empleados tengan flexibilidad y también ayuda a atraer y retener nuevos empleados. Pero asegúrese de saber dónde dibujar la línea para que las empresas no sufran.
Si está luchando para hacer este cambio, recuerde que mantener su negocio saludable y próspero es lo que paga los salarios de sus empleados. Entonces, en última instancia, no les está haciendo ningún favor cuando debilita a la empresa por ser demasiado amable.
Establecer nuevas reglas
Sé que muchos de ustedes se enojan con las "reglas" y no estoy diciendo que los empleados tengan que completar un formulario por triplicado para ir a una cita con el médico. Es solo que tiene que haber algún tipo de sistema que no sea "Ve a preguntar al jefe que siempre dice que sí".
Quizás solo X personas puedan trabajar en casa en un día determinado (alterne los días entre el personal para que todos tengan una oportunidad justa). O tal vez las personas necesitan preguntar unos días antes si pueden salir temprano del trabajo para ver jugar a la escuela de sus hijos (en lugar de informarle a usted cuando salen corriendo).
Saber lo que realmente importa
Hay una diferencia entre la empleada que pide tomar un almuerzo largo para ir a una clase de ejercicios y la que pide trabajar en casa para que ella pueda cuidar de su madre moribunda.
Sepa cuándo doblar las reglas, incluso si esto pone a su negocio en un aprieto. Los empleados nunca lo olvidarán.
Foto de felpudo a través de Shutterstock
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