Según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos, en 2010 había 258,100 oficiales de comunicaciones en los Estados Unidos. Se proyecta que el empleo de estos profesionales, también conocidos como especialistas en relaciones públicas, aumentará en un 23 por ciento hasta 2020. Un oficial de comunicaciones generalmente debe tener una licenciatura en periodismo, relaciones públicas o comunicaciones, además de otras habilidades, como la resolución de problemas, Investigación, redacción, y habilidades organizativas e interpersonales.
$config[code] not foundRelaciones con los medios
Los oficiales de comunicaciones gestionan la relación entre sus clientes y los medios de comunicación. Informan a este último sobre cualquier desarrollo reciente en la organización, como el lanzamiento de nuevos productos, el lanzamiento de los últimos resultados financieros o las fusiones. Los especialistas en relaciones públicas son portavoces que se ocupan de las consultas de los medios de comunicación sobre las actividades de sus organizaciones. Pueden hablar en nombre de sus empresas o organizar discursos, entrevistas con los medios o conferencias de prensa para sus clientes.
Publicaciones en desarrollo
Los especialistas en relaciones públicas también desarrollan publicaciones que comunican las actividades o productos de la organización. Ejemplos de estas publicaciones incluyen folletos, folletos publicitarios, folletos de correo directo, programas multimedia, videos y películas. Usando sus habilidades de escritura, los oficiales de comunicaciones escriben y editan publicaciones internas como informes anuales, estudios de casos, revistas y discursos. Además, la tarea de proporcionar a los medios comunicados de prensa cae dentro de la descripción del trabajo de estos profesionales. Además, se aseguran de que la información en el sitio web de su organización esté actualizada.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingRelaciones comunitarias
Un oficial de comunicaciones usa sus habilidades para defender la reputación de su organización dentro de la comunidad. Esto implica la comunicación de mensajes precisos que retratan a la organización de manera adecuada. Una forma de hacerlo es patrocinando eventos corporativos para mejorar la visibilidad de su marca o empresa. También están a la vanguardia de las iniciativas de donaciones y conducen el control de daños en caso de un despido masivo de empleados.
Investigación
Los especialistas en relaciones públicas realizan investigaciones sobre las percepciones y actitudes de su público objetivo para permitirles desarrollar programas de comunicación efectivos. Deben analizar las tendencias políticas, económicas y sociales antes de hacer las recomendaciones apropiadas de los hallazgos. Parte de la investigación puede incluir la recopilación y el análisis de la cobertura mediática de la organización. Como especialistas en relaciones públicas y comunicaciones, deben recopilar, investigar y preparar materiales de comunicación para audiencias externas e internas. Dichas audiencias pueden incluir dueños de negocios, el público y los medios de comunicación.
