Cómo motivar un lugar de trabajo diverso

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Anonim

Muchas personas piensan que la diversidad en el lugar de trabajo se refiere principalmente al género y la raza, pero la diversidad también se refiere a las diferencias en edad, cultura, religión, orientación sexual y capacidad física. La perspectiva contemporánea sobre la diversidad en el lugar de trabajo también reconoce las diferencias individuales en el temperamento y otras cualidades personales. Todo esto crea un gran desafío para los gerentes que deben motivar a su personal.

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Gestionando la diversidad

Comprender la motivación requiere entender cómo gestionar la diversidad. Cada empleado tiene sus propios antecedentes, creencias, actitudes, valores y forma de pensar. Uno podría estar motivado por recompensas financieras, otro por beneficios, otro por la calidad del trabajo. Para complicar aún más las cosas, las motivaciones cambian a medida que los empleados envejecen o cambian de rol. En lugar de tratar a todos por igual o aplicar suposiciones generales, los gerentes deben entender qué hace que cada empleado sea único y desarrollar esas fortalezas.

Nunca asumas

Los gerentes nunca deben asumir que saben lo que funciona para todos. Deben prestar atención a lo que los empleados dicen y hacen, lo que a menudo revela la ética de trabajo, la motivación y la sensibilidad del empleado. No asuma, por ejemplo, que a todos los empleados les gusta ser elogiados públicamente. Algunos son tímidos. Otros se resisten a los elogios públicos por sus creencias religiosas o culturales. Cuando tenga dudas, pregunte a los empleados qué cosas simples puede hacer para ayudarlos a alentarlos y motivarlos.

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Toque en el trabajo en equipo

Los equipos, en particular los que están compuestos por personas de diversos orígenes, ofrecen más perspectivas e ideas que cualquier otra persona. La construcción de una cultura de trabajo en equipo en su lugar de trabajo refuerza la idea de que se valoran varias perspectivas. La clave para crear equipos motivados es fomentar la apertura, la confianza mutua, el respeto y el compromiso con las ideas presentadas. Cuando los individuos sienten que están contribuyendo, es más probable que vean un proyecto hasta lo mejor de sus capacidades.

Motivando diferentes generaciones

Con hasta cuatro generaciones trabajando juntas, es importante comprender qué impulsa cada una. De acuerdo con Rosa Schmidt, del Centro Universitario de Rutgers para el Desarrollo Gerencial, los Millennials, nacidos entre 1980 y 2000, tienen un fuerte enfoque en el deber cívico, la necesidad de logros y la capacidad de realizar múltiples tareas. Los miembros de la Generación X, nacidos entre 1960 y 1980, quieren aprender y ser desafiados. Los Baby Boomers, nacidos entre 1943 y 1960, quieren ser valorados por sus contribuciones. Los nacidos entre 1922 y 1943 tienden a ser trabajadores duros que respetan la autoridad. Es importante que los gerentes entiendan las necesidades y prioridades de cada tipo de empleado y entiendan qué los motiva.