Microsoft lanza oferta de telefonía con punto de respuesta

Anonim

Microsoft lanzó oficialmente su oferta de VOIP para pequeñas empresas esta semana, llamada Punto de Respuesta. El producto había estado en Beta desde marzo de 2007.

Response Point ofrece un operador automático, correo de voz y la capacidad de administrar el sistema telefónico mediante un panel de control de computadora. Además de VOIP, el sistema puede adaptarse para su uso con las líneas telefónicas analógicas existentes.

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Una de las características intrigantes de Response Point es la activación por voz. Podrá realizar acciones como transferir una llamada usando solo un comando de voz sin marcar números.

(Para su información, aunque no he usado el sistema de Punto de Respuesta, soy un usuario habitual del software de reconocimiento de voz de Microsoft integrado en Windows XP / Office. Funciona notablemente bien para dictar documentos extensos a Microsoft Word e incluso a WordPress. El reconocimiento de voz también funciona para Response Point, podría ser un buen mejorador de la productividad.)

Para usar Response Point, debe comprar el hardware del teléfono de uno de los tres proveedores: D-Link (en la foto), Quanta o Aastra. Según el sitio web, Response Point está diseñado para pequeñas empresas de 1 a 50 empleados. Sin embargo, a $ 2,500 por 4 teléfonos (uno de los ejemplos de precios dados), el Punto de Respuesta realista puede ser excesivo para las empresas más pequeñas con, por ejemplo, 2 o 3 empleados.

¡El punto de respuesta de Microsoft es solo un signo más de actividad en la industria de la telefonía dirigida al mercado de las pequeñas empresas!

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