Para que las organizaciones tengan éxito, sus empleados no son los únicos que necesitan un proceso de retroalimentación y planes de mejora. Los gerentes y ejecutivos también necesitan escuchar qué están haciendo bien y dónde podrían hacerlo mejor. Como empleado, puede parecer desalentador, pero escribir una evaluación de desempeño para su jefe no tiene por qué ser doloroso.
Evaluación ascendente
El proceso de los subordinados que dan retroalimentación a veces se llama valoración ascendente o Retroalimentación de 360 grados, refiriéndose al proceso en que el gerente le da retroalimentación al empleado, quien luego "da la vuelta" y le da su opinión al gerente, quien luego comparte esa información con el personal o los subordinados directos.
$config[code] not foundEn los programas formales de evaluación ascendente administrados por consultores o gerentes de recursos humanos, el empleado recibe un cuestionario que le indica que califique a la gerente en varios elementos, en una escala de 1 a 5 o de 1 a 10, por ejemplo. Esto podría incluir preguntas sobre la comunicación del gerente, cómo delega las tareas y sus habilidades para guiar a los empleados a cumplir sus objetivos, por ejemplo, así como una sección para comentarios. Si obtiene un cuestionario de este tipo, su mayor desafío será dar calificaciones justas y precisas.
Tormenta de ideas
En algunos lugares de trabajo, no obtendrá un formulario estandarizado para trabajar, pero aún puede consultar los formularios de evaluación ascendente para obtener orientación sobre qué incluir en su revisión. Los formularios que son específicos de su industria, que generalmente puede encontrar en línea, pueden ayudarlo a orientarse sobre lo que debe considerar. También puede comenzar haciendo una lista de algunas habilidades de administración más genéricas.
Por ejemplo, considere si su jefe lo ayudó a desarrollar sus metas y luego continúe con ellas o solucione los problemas que se interpongan en su camino, y si su jefe lo ayudó a comprender lo que se esperaba de usted. También puede pensar en el nivel general de competencia de su gerente, su capacidad para seguir los protocolos de la compañía y su relación con usted y el resto del personal.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingDetalles relevantes y ejemplos
Trabajando desde su lista, cree un nuevo documento con una serie de encabezados, como "Comentarios de los empleados" y "Apoyo de objetivos", por ejemplo. Elija tres o cuatro de los elementos que considere que merecen más comentarios; no tiene que entrar en detalles sobre cada elemento que incluyó en su lista de lluvia de ideas. Nombre un elemento específico y luego proporcione un ejemplo relevante que lo discuta, y cómo le afecta a usted o a sus compañeros de trabajo. Por ejemplo, bajo el encabezado "Habilidad para seguir los protocolos de Office", puede describir el momento en que su jefe no siguió los protocolos y cómo resultó en más trabajo para usted o pérdida de productividad para el equipo. Mantenga el tono profesional, sin embargo, y evite las declaraciones de juicio.
Es una materia delicada
Cuantos detalles incluya en cada encabezado es un asunto delicado. Si sabe que su jefe es una persona razonable, podría estar bien dar una respuesta real y honesta sobre su incapacidad para seguir los protocolos de la oficina o su falta de dirección clara para los subordinados. Si le preocupa que la revisión que ha escrito sobre el desempeño de su jefe no se mantendrá confidencial o si le preocupan las represalias, puede ser mejor que sus respuestas sean insulsas.
En otras palabras, escribir una revisión del desempeño de su jefe no le da carta blanca para señalar todas sus deficiencias. Una revisión exitosa es un acto de equilibrio entre el temperamento de su jefe, el nivel de urgencia sobre el problema y su capacidad para compartir información con tacto.