Ejemplo de preguntas de entrevista para un coordinador de sistemas

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Anonim

Los coordinadores de sistemas, a menudo conocidos como coordinadores de sistemas de información o administradores de redes y sistemas de computadoras, aseguran que las redes de computadoras funcionen correctamente. La mayoría trabaja para empresas privadas o instituciones financiadas por el gobierno, como las escuelas públicas, pero algunas trabajan por cuenta propia y realizan trabajos por contrato. Los coordinadores de sistemas instalan, organizan, conectan y solucionan problemas de redes de área local y redes de área amplia para que las empresas puedan confiar en las comunicaciones electrónicas internamente dentro de la empresa y en todo el mundo. Un gerente de contratación puede hacer preguntas sobre las habilidades técnicas de un solicitante de empleo y la capacidad de supervisar los sistemas informáticos y las telecomunicaciones dentro de una organización.

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Estrategias de planificación y organización

Los gerentes de contratación a menudo hacen preguntas de entrevista sobre la capacidad de un solicitante para planificar y organizar sistemas informáticos para satisfacer las demandas de la organización. Los coordinadores de sistemas deben planificar estratégicamente la mejor manera de configurar computadoras personales de escritorio, Internet por cable, Wi-Fi y sistemas de información interconectados. Un entrevistador puede preguntar: "¿Qué experiencia tiene al organizar y administrar múltiples sistemas de información complejos?" "¿Qué pasos toma para garantizar que los sistemas de información cumplan con las demandas individuales de los empleados y las necesidades informáticas generales de la empresa?" o "¿Cómo determina qué sistemas de información necesita una empresa antes de comenzar la instalación?"

Habilidades técnicas

Los coordinadores de sistemas de información deben tener habilidades técnicas sólidas para que puedan instalar y conectar LAN y WAN de manera efectiva. El coordinador instala los equipos de servicios de información, conecta los sistemas con los cables y cables adecuados, garantiza que los sistemas informáticos tengan una conexión a Internet sólida y confiable, permite la interconexión entre las computadoras en la misma ubicación, mantiene un registro de inventario de todos los equipos necesarios y realiza actualizaciones de hardware y software. y mejoras según sea necesario. Un gerente de contratación puede preguntar: "¿Qué logros académicos o cursos de capacitación técnica ha tomado que lo capaciten para realizar este trabajo?" "¿Qué experiencia técnica tiene instalando redes informáticas complejas?" "¿Qué habilidades tiene que le permiten realizar cambios en el sistema de información, actualizaciones de hardware y software y mejoras de seguridad?" o "¿Tiene el conocimiento y la experiencia para capacitar al personal de manera efectiva sobre cómo usar las computadoras y los sistemas de información complejos?"

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Habilidades de evaluación y resolución de problemas

La instalación es solo una parte del trabajo de los coordinadores del sistema. También evalúan la eficiencia de los sistemas de información, prueban redes de computadoras y solucionan problemas en áreas problemáticas. Un solicitante de empleo puede esperar que un gerente de contratación haga preguntas como "¿Cómo recopila datos para probar y evaluar el rendimiento de una red de computadoras o de un sistema de información?" "¿Qué experiencia tiene reparando y solucionando problemas de conectividad, problemas de seguridad y problemas de rendimiento lento?" "¿Qué pasos toma para asegurarse de que los sistemas de información estén funcionando a su máximo rendimiento y se estén ejecutando lo más rápido posible?" o "¿Alguna vez ha tenido dificultades técnicas que no pudo resolver?"

Habilidades de comunicación

La mayor parte del trabajo requiere habilidades técnicas prácticas, pero las habilidades de comunicación sólidas y las habilidades interpersonales efectivas son una gran ventaja. Los coordinadores de sistemas de información deben ser capaces de discutir las necesidades, inquietudes, deficiencias y problemas de los sistemas informáticos con compañeros de trabajo y empleados que podrían no entender cómo funcionan los sistemas de información. La paciencia, la amabilidad y la comunicación amistosa son claves para el éxito de las relaciones de oficina. Un entrevistador podría hacer preguntas como "¿Qué pasos toma para abordar la frustración, la decepción o la infelicidad de una persona con las capacidades de red de una computadora?" "¿Cómo utiliza sus habilidades de comunicación para capacitar o educar a los trabajadores sobre las funciones de un sistema de información o de redes de computadoras?" o "¿Qué habilidades interpersonales tiene que sean adecuadas para resolver problemas y ayudar a los empleados con sus necesidades de sistemas de información?"

2016 Información salarial para administradores de redes y sistemas informáticos

Los administradores de redes y sistemas informáticos ganaron un salario promedio anual de $ 79,700 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los administradores de redes y sistemas informáticos ganaron un salario del percentil 25 de $ 61,870, lo que significa que el 75 por ciento ganó más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 102,400, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 391,300 personas estaban empleadas en los EE. UU. Como administradores de redes y sistemas informáticos.