Las empresas tienen su propio estilo de hablar corporativo al que nos hemos acostumbrado. En un esfuerzo por aumentar la productividad y la rentabilidad, los líderes también han introducido una serie de las llamadas mejores prácticas.
En su nuevo libro, "Liderazgo feroz: una alternativa audaz a las peores" mejores "prácticas de negocios hoy en día", Susan Scott cuestiona muchos de estos programas de "mejores prácticas" y describe cómo están causando más daño que bien.
¿De qué trata el libro?
En primer lugar, permítanme decir que este libro no se trata tanto de liderazgo en sí mismo como de la calidad y utilidad general de nuestras conversaciones en los negocios. La premisa de Susan es que las conversaciones reales, honestas y auténticas forman parte de un buen liderazgo.
Las mejores prácticas en las que muchos líderes confían pueden obstruir una conversación útil. Si ese es el caso, entonces estas mejores prácticas deben irse.
Cómo atrapar calamares puede ayudar en los negocios
Para ver si sus mejores prácticas están obstaculizando su desempeño, necesita usar una técnica especial que Susan llama "ojo de calamar". El ojo de calamar es lo que los pescadores hawaianos usan para describir la capacidad de ver el calamar mientras se mezcla con su entorno natural. Es la capacidad de ver el calamar incluso cuando no quiere que lo veas.
La premisa es que estas mejores prácticas cubren y ocultan el potencial que lo frena, pero ya no puede verlo porque la práctica se ha arraigado tanto que sus efectos se han entrelazado y se ven bastante normales.
El libro usa "Ojo de calamar" para descubrir y delinear 6 prácticas feroces que Susan ha descubierto en sus años de enseñanza de Conversaciones feroces a líderes.
Tome este ejemplo del libro: “Convierta los comentarios anónimos de 360 grados en 365 comentarios cara a cara”. En este capítulo, Susan se centra en el proceso de retroalimentación de 360 grados que es tan popular hoy en día. Sólo hay un problema con esto. Es anónimo y está desconectado de los comentarios buenos y malos que su equipo necesita para mejorar. Ella dice que se convierta en retroalimentación cara a cara. Debido a que este tipo de conversaciones tienen un alto grado de integridad y agallas, pueden ser un desafío al principio. Esta es la razón por la que Susan incluye una guía de discusión maravillosa y un resumen que puede usar para comenzar con estas conversaciones de inmediato.
Los títulos de los capítulos son interesantes porque lo llevan de la práctica actual a una práctica mejor, futura. Por ejemplo:
- Desde la contratación de Smarts hasta la contratación de Smart Heart
- Desde responsabilizar a las personas hasta modelar la responsabilidad y hacer que las personas puedan
- De Centricity del cliente a la conectividad del cliente
¿Quién debería obtener este libro?
Debido a que los clientes de Susan Scott son en su mayoría compañías de Fortune 500, parece más obvio que este libro sería ideal para cualquier persona con una posición de liderazgo en una corporación. Pero este libro tiene beneficios para una audiencia más amplia porque se enfoca en conversaciones de calidad. Entonces, si usted es alguien que tiene que hacer las cosas comunicándose con las personas, este libro es ideal para usted. Esto incluye a los propietarios y gerentes de pequeñas empresas.
Lo que te encantará de este libro
Te encantará Susan Scott. Su escritura es atractiva, personal y al punto. Me encontré riendo a carcajadas ante sus ideas. Ella es atrevida Ella es audaz y ha hecho algo que pocos líderes se atreven; para enfrentar el hecho de que sus conversaciones se han vuelto obsoletas, sin sentido y vacías.
Recibí una copia de revisión de este libro, y rápidamente me cautivó con él. Me encontré practicando muchos de los puntos que Susan expone en su libro. Ya he visto mejoras en la forma en que administro mi negocio, mis relaciones y mis conversaciones. Obtenga este libro porque no puede darse el lujo de vivir otro día sin las lecciones que ofrece.
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