Eres humano Y parte del trato con el ser humano es que lo arruinas, inevitablemente, y con frecuencia a lo grande. Ningún área de tu vida está completamente a salvo de este atributo humano (particularmente encantador), lo que significa que en algún momento de tu carrera, podrías arruinar las cosas en el trabajo. Y hasta podrías arruinarlos a lo grande.
Si se encuentra en la posición de limpiar su propio desastre en el trabajo, trate de no entrar en pánico. Si bien no puede cambiar el pasado, puede controlar cómo reacciona ante él y, a menudo, a los empleadores les importa más cómo responder a sus errores que sobre los errores en sí mismos.Así que respire hondo y considere algunas de las siguientes sugerencias para reaccionar ante el error de su lugar de trabajo.
$config[code] not foundDi 'Lo siento' y dilo
Según Forbes, casi todos en el mundo profesional están de acuerdo en que su reacción inmediata al error en el trabajo debería ser una sincera disculpa. Asuma toda la responsabilidad por su error y pida disculpas a los afectados. Podría incluir en su disculpa una explicación de por qué ocurrió el error, pero no como una excusa. Usa tu explicación para demostrar que entiendes exactamente dónde te equivocaste y qué aprendiste de ella. Demuestra que no repetirás este error en el futuro.
El presidente del sitio de la carrera AbsolutelyAbby.com Abby Kohut le dijo a Forbes que en estas situaciones, la emoción a menudo es apropiada, para mostrar que su disculpa es sincera. Nuevamente, te equivocaste porque eres humano, y las personas que fueron heridas por tu error también lo son. Apelan a su lado empático al mismo tiempo que se apropian del problema.
Corrige lo que puedas
Una vez que te hayas disculpado, ya no tendrás más ganas de darte una paliza y de sentirte culpable. En su lugar, demuestre que aún es un empleado valioso tomando todas las medidas que pueda. Pregunte a los miembros de la clase superior cómo puede ayudar a frenar los efectos de su error y asegúrese de que hará todo lo posible para hacer cualquier corrección que pueda.
Andy Molinsky, profesor de administración y psicología en la Universidad de Brandeis, recomendó en un artículo de Inc. que los empleados que se están recuperando de un error en el trabajo deberían diseñar un plan de acción lo antes posible. Este plan debe demostrar cómo pretende corregir su error y cómo trabajará para asegurarse de que nunca volverá a cometer errores de la misma manera. Reaccionar de manera proactiva a sus errores agrega más credibilidad a sus disculpas y ayuda a crear una segunda oportunidad para usted.
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Parte de pasar de sus errores es demostrarle a su jefe que usted todavía vale la pena, pero seamos honestos, el verdadero obstáculo se lo demuestra a usted mismo. La mejor manera de comenzar a demostrar su valor y recuperar la confianza en el lugar de trabajo es ponerse en marcha. Grazia sugiere que demuestre su capacidad de recuperación poniendo un gran esfuerzo en la tarea en la que se equivocó antes. No tenga miedo de pedir ayuda o consejo si su confianza es vacilante. No puedes tener éxito sin apoyo.
Considere cómo este error podría incluso convertirlo en un empleado más valioso en el futuro. Al recuperarse de un gran error, usted aprende los entresijos y altibajos de su posición y, a menudo, sale más informado y confiado de lo que estaba antes del error. La musa incluso señala que un error bien manejado puede hacer más para impresionar a sus colegas que arruinar su percepción de usted. Utilice su error como una oportunidad para demostrar humildad, equilibrio y dedicación a su carrera.
Hacer lo mejor del peor escenario
Desafortunadamente, no todos los empleadores pueden ver más allá de un gran error. Dependiendo de su situación, puede perder su trabajo. En ese caso, analice detenidamente su error antes de avanzar en la búsqueda de empleo, y considere cómo responderá cuando los entrevistadores le pregunten por qué dejó su puesto anterior. Kohut le dijo a Forbes que lo correcto en tales situaciones es responsabilizarse de su pasado, pero también hacerlo funcionar para usted. Cree una historia de giro, si es posible, en la que considere que su error es algo positivo, como una lección aprendida. Convierte tu historia en otra razón por la que vale la pena contratar.
