La primera ubicación de Starbucks se abrió en Seattle, Washington en 1971. Desde entonces, la compañía de café se ha convertido en una de las marcas más reconocidas del mundo. A partir de 2014, Starbucks cuenta con más de 21,000 tiendas en más de 65 países. El rápido crecimiento de la compañía significa que siempre está buscando nuevos empleados, a los que se refiere como "socios". Cada ubicación de Starbucks es responsable de contratar y administrar su propio personal. Las posiciones minoristas típicas incluyen baristas, supervisores, gerentes y directores regionales. Para trabajar tras bambalinas en Starbucks, solicite un puesto corporativo, que la empresa denomina "roles de soporte", o vea oportunidades en la fabricación o distribución.
$config[code] not foundCualificaciones básicas al por menor
Debe tener al menos 16 años de edad para trabajar en un punto de venta de Starbucks, excepto en Montana, donde la edad mínima es de 14 años. Para una posición de barista de nivel de entrada, no se necesita experiencia laboral previa. Los puestos de gerencia y supervisor generalmente requieren al menos un año de experiencia previa en un entorno de venta minorista o de restaurante, experiencia previa de gestión, junto con un diploma de escuela secundaria o un título universitario. Todos los solicitantes deben ser conscientes de los requisitos físicos de un trabajo detrás del mostrador, incluidos pararse de pie, caminar, agacharse, girar y alcanzar continuamente. Habilidades excepcionales de servicio al cliente son una necesidad.
Conozca la marca
Starbucks recomienda a los solicitantes que investiguen y conozcan la marca antes de solicitar un empleo. Visite un local de Starbucks, tome una taza de café, disfrute del ambiente y hable con un empleado de Starbucks sobre lo que le gusta del trabajo. Visite el sitio web corporativo para leer artículos de noticias recientes y familiarizarse con la historia de la marca y la compañía. Además, investigue a los competidores de Starbucks para aprender más acerca de cómo se diferencia de otros en la industria minorista del café. No tienes que ser un bebedor de café para trabajar en Starbucks, pero la compañía espera que estés familiarizado con su cultura, productos y filosofía operativa.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingAdapte su currículum
Personalice su currículum vitae, incluidas las secciones de objetivos y habilidades profesionales, a la posición específica de Starbucks que está solicitando. Enumere las habilidades directamente pertinentes al trabajo, como la experiencia de servicio al cliente, las habilidades de resolución de problemas, ser un jugador de equipo y la capacidad de administrar en un entorno acelerado. Incluye tu información educativa y la experiencia laboral más relevante. Por ejemplo, un puesto de asistente de gerente de tienda en Starbucks puede requerir que usted tenga experiencia en un rol de servicio al cliente, una licenciatura en administración de empresas o hospitalidad, o cuatro o más años de servicio militar en los EE. UU. Las solicitudes para cargos de barista y supervisor de turno se mantienen archivadas durante 60 días, mientras que las solicitudes para todos los demás puestos se mantienen durante 12 meses.
Posiciones corporativas
Los trabajos corporativos en Starbucks incluyen investigación y desarrollo, marketing, finanzas, ventas, empresas digitales y desarrollo y diseño de tiendas. Las posiciones corporativas suelen requerir varios años de experiencia específica, así como un título universitario. Por ejemplo, un puesto de diseñador de tienda senior generalmente requiere entre siete y diez años de experiencia en diseño de tiendas, hostelería o restaurantes, así como una licenciatura y un conocimiento demostrado de las tendencias y los principios de la industria. Se espera que los gerentes de investigación y desarrollo de Starbucks tengan más de 10 años de experiencia en gestión y desarrollo de productos en la industria de alimentos y bebidas.
