Las interacciones en el lugar de trabajo ofrecen un entorno distintivo para la comunicación. Las empresas están diseñadas en torno a la jerarquía y se centran en la eficiencia que ofrece diferentes reglas y oportunidades para la comunicación en lugar de otros tipos de relaciones.
La comprensión del entorno de una organización empresarial, la definición de comunicación entre compañeros de trabajo y los aspectos específicos de la comunicación efectiva entre compañeros de trabajo pueden permitir mejorar las relaciones en el lugar de trabajo. Los esfuerzos realizados para fortalecer las relaciones en el lugar de trabajo pueden, en última instancia, conducir a un aumento en la satisfacción laboral y la eficiencia en el lugar de trabajo.
$config[code] not foundDefinición de comunicación
La comunicación en general se ha definido de muchas maneras diferentes. Un intercambio de información, la transferencia de ideas y una transmisión de creencias y sentimientos son formas de describir la comunicación. Los autores de "Communication Counts: Get it Right in College and Life" definen la comunicación como "negociar un significado simbólico". Independientemente de la definición específica elegida, hay algún tipo de intercambio de información que tiene lugar en la comunicación básica.
Una vez que la comunicación se traslada al lugar de trabajo, la definición se vuelve más específica porque se ha establecido el contexto explícito para la comunicación. La comunicación en el lugar de trabajo siempre tendrá el entorno empresarial como telón de fondo para el intercambio, independientemente del contenido real de la comunicación. Las reglas, los roles y las costumbres de la comunicación dependen del contexto de la empresa.
Límites
Un aspecto importante a considerar cuando se trabaja para mejorar la comunicación en el lugar de trabajo entre compañeros de trabajo es la cuestión de los límites. Los miembros de una organización se reúnen con un propósito, y ciertos límites relacionados con el desarrollo de las relaciones entre los miembros están implícitos en ese propósito y en la estructura subsiguiente que se desarrolla. En algunas empresas, se desalientan las relaciones interpersonales, y la socialización de los compañeros de trabajo se limita a las interacciones relacionadas con la tarea que se producen durante la jornada laboral. Un primer paso importante para mejorar la comunicación entre compañeros de trabajo es comprender el entorno específico de una organización empresarial y cómo se regulan las relaciones dentro de ese clima.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingRelaciones funcionales
Para que un lugar de trabajo de negocios funcione de manera efectiva, los compañeros de trabajo individuales deben haber creado relaciones comerciales efectivas, aumentando la probabilidad de que las operaciones en el lugar de trabajo funcionen de manera eficiente. La definición de comunicación entre compañeros de trabajo debe abordar la necesidad de relaciones funcionales. Por lo tanto, la comunicación entre los miembros de la organización en el lugar de trabajo se puede definir como desarrollar y mantener relaciones funcionales a través de un intercambio de sentimientos e ideas.
Desarrollando confianza
La comunicación efectiva entre compañeros de trabajo en una empresa requiere el desarrollo de relaciones centradas en la confianza. Los empleados de una empresa son los componentes básicos que mantienen a la organización unida, por lo que la creación de relaciones de confianza aumentará la probabilidad de que los compañeros de trabajo trabajen juntos de manera más eficiente. Además, es más probable que los supervisores ofrezcan una mayor responsabilidad a aquellos trabajadores que se consideran dignos de confianza.
Respeto entre compañeros de trabajo
Tratar a todos los demás en una organización con respeto, independientemente de su rango, mejorará las relaciones de comunicación en el lugar de trabajo. Cada nivel de jerarquía es importante para una estructura de negocios, por lo que ofrecer un trato respetuoso a aquellos en todos los niveles desarrollará relaciones cruciales que pueden ser necesarias para el éxito posterior.
Manejo de conflictos
Los desacuerdos y los conflictos surgirán en el lugar de trabajo, y los empleados dispuestos a abordarlos con el deseo de resolver serán los más exitosos. Responder a los desacuerdos con la intención de aclarar y comprender el desacuerdo antes de trabajar para resolverlos será mucho más efectivo que reaccionar rápidamente a los conflictos como competiciones que se deben ganar. El acercamiento cuidadoso al conflicto aumentará la satisfacción laboral entre los compañeros de trabajo y puede llevar a un avance en el entorno empresarial.
Responsabilidad
La voluntad de asumir la responsabilidad de las acciones y los errores personales es fundamental para la comunicación efectiva entre compañeros de trabajo. Ocurrirá un error humano, y reconocer esos errores comunicará a otros el deseo de solucionar los problemas en lugar de ocultarlos. La negativa a aceptar y pedir disculpas creará una tensión en las relaciones entre los miembros de una organización empresarial, y cada vez más la probabilidad de deshonestidad y conflicto.
