Recuerde el Principio de Peter, sobre las personas que se elevan a su nivel de incompetencia. También está el principio de Dilbert:
"Los trabajadores más ineficaces son trasladados sistemáticamente al lugar donde pueden hacer el menor daño: la administración". - Scott Adams
Esto surge recientemente con la cobertura de noticias del creador de Dilbert, Scott Adams, que maneja un restaurante. La historia del New York Times lo llamó The Tables Turn for Dilbert's Creator. Aparentemente él es mejor dibujante que gerente.
$config[code] not found"Llevo 23 años en este negocio y he visto muchas cosas. Realmente no tiene idea de lo que está haciendo ",
dijo Nathan Gillespie, el nuevo y sensato chef de cocina, después de hablar de una reciente pelea con el Sr. Adams sobre el filete de salmón a la parrilla.
Emma Lewis, la gerente del almuerzo, describe al Sr. Adams como alguien que debe ser protegido de decisiones difíciles de la manera en que un bebé gateando necesita ser protegido de los peligros del hogar. "Nos reímos y decimos que no vamos a dejar que vea el Canal de Alimentos", dijo. "Pensará que puede dirigir un restaurante".
Y el hombre detrás de Dilbert, de hecho, recibe buenas críticas de los empleados por empatía y humanidad y, en general, es un buen tipo:
En entrevistas autorizadas por su generoso jefe auto-despreciativo, los empleados lo describen como un hombre de confianza y aprecio, aunque lleno de ideas extravagantes sobre cómo dar la vuelta al negocio, y dramáticamente sin saber acerca de las duras realidades de la industria de restaurantes.
Por otro lado, los empleados también dicen que conoce sus limitaciones y combina una profunda confianza en ellos con una capacidad instintiva para motivar a las personas.
Mientras tanto, sin embargo, el negocio que está dirigiendo no lo está haciendo tan bien:
Mientras que las cadenas tienen 30 minutos de espera para las mesas los días de semana, Stacey en Waterford tiene más sillas de microfibra en tono de joya que los comensales, y está perdiendo dinero de manera lenta pero constante.
Creo que hay más que ironía aquí; También hay una lección sobre cómo funcionan las cosas en las pequeñas empresas, posiblemente en todas las empresas.
- ¿La propiedad hace un gerente? Obviamente afecta lo duro que uno trabaja, el compromiso y la lealtad. ¿Pero te ayuda a manejar a la gente? ¿Tomar decisiones? ¿Entiendes el negocio?
- ¿La creatividad hace un gerente? ¿Es el mejor productor el mejor gerente? Un dibujante trabaja solo, un gerente de restaurante no. ¿Con qué frecuencia ponemos al mejor ingeniero, en lugar del mejor gerente, a cargo de la ingeniería? ¿O el mejor programador, en lugar del mejor gerente, a cargo de la programación?
- ¿Ser el gerente es el mejor trabajo del lugar? Creo que algunas personas nacen como gerentes, otras se hacen gerentes y otras son más felices y más productivas como chefs, ingenieros, programadores, dibujantes o escritores. Y en este punto, hablo con más experiencia, acabo de cambiar mi trabajo, que también terminó (bueno para mi ego) en una historia publicada en el Wall Street Journal.
Ser el jefe está sobrevalorado.
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