Gerente de programa técnico Descripción del trabajo

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Anonim

Un administrador de programas de tecnología proporciona liderazgo y experiencia para entregar programas e iniciativas de TI a tiempo y dentro del presupuesto. Planifica y administra ambos proyectos y el programa en general, y garantiza que los entregables se completen de manera correcta y puntual. El administrador del programa de tecnología ofrece la solución técnica para respaldar la visión y la dirección estratégica de una organización. Es un líder en la organización de TI y es responsable del éxito de las iniciativas tecnológicas que impactan a las empresas.

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Responsabilidades generales

El gerente del programa de tecnología supervisa la entrega de programas de tecnología grandes y complejos. Normalmente, estos esfuerzos a gran escala comprenden proyectos paralelos y cubren el desarrollo de software, la instalación de sistemas de infraestructura de TI, la ingeniería de procesos de negocios y las capacidades funcionales de una organización. Durante el ciclo de vida del programa, el gerente del programa de tecnología es responsable de la oficina de administración del programa (PMO), así como de la planificación, la gestión, la gestión financiera y la gobernanza.

Oficina de Gestión de Programas (PMO)

La PMO se compone de múltiples recursos y funciones organizacionales, y se crea para respaldar al administrador de programas de tecnología en la entrega de la solución de TI. El administrador del programa de tecnología es el líder de la PMO y proporciona a la organización los recursos necesarios para completar el programa. Una PMO de TI generalmente incluirá gerentes de proyectos de tecnología, ingenieros de sistemas, desarrolladores de software, auditores de TI y personal administrativo. El gerente del programa de tecnología depende en gran medida de estos recursos para completar el programa.

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Gobernanza del programa

El gerente del programa de tecnología también define la estructura de gobierno del programa, que proporciona liderazgo, supervisión y control del programa. El patrocinador ejecutivo, el comité directivo y el gerente del programa de tecnología están representados dentro de la estructura de gobierno del programa. El administrador del programa es el enlace entre los representantes de gobierno y la PMO y comunica información clave a través de ambas partes.

Planificación del programa

Como parte de la planificación del programa, el gerente del programa de tecnología identifica los proyectos de componentes individuales del programa y estima los recursos necesarios para ejecutar el programa. Después de definir estos elementos, el administrador de programas de tecnología identifica las conexiones y dependencias entre los proyectos individuales. Estos datos se recopilan en un plan maestro del programa, que el gerente del programa tecnológico es responsable de producir. El plan del programa define los resultados planificados para cada proyecto componente, los recursos requeridos y el cronograma de trabajo, elementos que el administrador del programa de tecnología monitoreará continuamente a lo largo del ciclo de vida del programa. El éxito de un programa depende en gran medida de la capacidad del administrador del programa para crear y administrar un plan integral de programas de TI.

Gestión de programas

La fase de gestión del ciclo de vida del programa implica administrar, monitorear y controlar los esfuerzos de trabajo, al mismo tiempo que se asegura que el resultado de cada proyecto de componente satisfaga sus requisitos específicos. El gerente del programa de tecnología interactúa continuamente con las partes interesadas para establecer expectativas, revisar los objetivos y coordinar los recursos a través de los proyectos de componentes individuales. Estas actividades son especialmente importantes durante la adquisición e instalación de nuevos entornos y herramientas de TI. Las tareas clave adicionales realizadas por el gerente del programa de tecnología incluyen la comunicación de información relevante, el monitoreo de las actividades de integración de sistemas, la negociación de desviaciones en los planes y el ajuste de recursos según sea necesario.

Gestión financiera

Las responsabilidades de administración financiera del gerente del programa de tecnología incluyen la administración del presupuesto del programa para cumplir con la política y el desarrollo de procesos para solicitar, gastar y reportar gastos de capital. El gerente del programa de tecnología supervisa la creación de presupuestos de proyectos para los componentes individuales del proyecto y prepara estimaciones de costos para el programa basándose en esta información. Durante el ciclo de vida de un programa, el gerente del programa de tecnología es responsable de su desempeño financiero.

Calificaciones y Compensación

En general, las personas que buscan un puesto de gerente de programas tecnológicos tienen entre cinco y diez años de experiencia en gestión de proyectos, y dos o tres años de experiencia en ingeniería de procesos de negocios de TI. Los empleadores generalmente requieren que los candidatos hayan completado un programa de licenciatura; Se prefieren títulos de posgrado. Certificación profesional de gestión de proyectos es una credencial altamente deseable.

Las personas interesadas en seguir una carrera en la gestión de proyectos de TI deben poseer conocimientos avanzados de TI y habilidades excepcionales de liderazgo y gestión empresarial. El conocimiento y la experiencia en desarrollo de software, ingeniería de sistemas, ingeniería de procesos comerciales, gestión de relaciones con clientes, gestión de proyectos, adquisición de tecnología, contratación, gestión financiera, gestión de cambios, gestión de riesgos y gestión de servicios de TI a menudo se consideran necesarios.

El salario medio para un gerente de programas de tecnología típico en los EE. UU. Es de $ 130,443, a partir de 2010. Según Salary.com, factores como el tamaño del empleador, la industria, las credenciales y los años de experiencia pueden afectar dramáticamente la compensación de un gerente de programas de tecnología. En general, el rango salarial para un administrador de programas de tecnología típico en los Estados Unidos es de $ 118,179 a $ 144,308.