Según se acerca el fin del año, es hora de que los propietarios de pequeñas empresas hagan un balance de lo que pueden esperar en 2013, y la mayoría de ellos esperan algo bueno, de acuerdo con el Informe de Propietarios de Pequeñas Empresas del Otoño de 2012 del Bank of America.
La encuesta semestral encontró que más de la mitad de los propietarios de pequeñas empresas esperan que sus ingresos crezcan el próximo año, con solo el 7 por ciento esperando que las ventas caigan. Casi un tercio planea contratar empleados en 2013, mientras que el 56 por ciento mantendrá el status quo, y solo el 3 por ciento prevé tener que reducir el tamaño.
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A pesar de estas proyecciones optimistas, los propietarios de pequeñas empresas tienen algunas preocupaciones importantes para comenzar el nuevo año. No es sorprendente que las cinco principales preocupaciones (todas citadas por entre el 63 y el 68 por ciento de los encuestados) fueron:
- La efectividad de los líderes del gobierno.
- el aumento de los precios de los productos básicos
- costos de salud
- La recuperación del gasto del consumidor.
- la fuerza del dolar
Una de las razones por las que los propietarios de pequeñas empresas pueden ser tan optimistas a pesar de estas preocupaciones es su enfoque local. Casi dos tercios (63 por ciento) dicen que sus clientes provienen principalmente de la comunidad local. Solo el 27 por ciento dice que la mayoría de sus clientes provienen de fuera de la comunidad (pero aún se encuentran en los EE. UU.), Y solo el 3 por ciento se enfocan principalmente en clientes fuera de los EE. UU.
Como resultado, el 75 por ciento informa que la economía local desempeña un papel importante en sus negocios; para el 59 por ciento, la economía nacional tiene la mayor influencia, y el 28 por ciento dice que la economía global es la más importante. Los propietarios de pequeñas empresas también se mostraron más optimistas sobre el mejoramiento de sus economías locales el próximo año que sobre la economía nacional.
El enfoque local de los propietarios de pequeñas empresas también se escuchó alto y claro cuando se le preguntó sobre marketing. Para el 87 por ciento, el "boca a boca" es la táctica de marketing más efectiva; Solo el 32 por ciento cita las redes sociales.
En general, el marketing tradicional fue más efectivo para los propietarios de pequeñas empresas que el marketing digital. Las redes con otros propietarios de negocios (49 por ciento), la publicidad (41 por ciento) y el correo directo (37 por ciento) fueron sus otras tácticas principales. (Sin embargo, me pregunto si esto se debe a que no están seguros de cómo usar el marketing digital de manera efectiva y si, si realmente lo intentaran, terminaría superando esos métodos más tradicionales).
Es posible que le sorprenda la opinión positiva que tomaron las pequeñas empresas en el estudio con respecto a las grandes empresas. Menos de uno de cada cinco (17 por ciento) consideraba a las grandes empresas como su competencia. En contraste, casi cuatro de cada cinco (79 por ciento) tienen grandes empresas como clientes.
Finalmente, a pesar de la creencia popular, los propietarios de pequeñas empresas no van a pedir capital. Au contraire, El 70 por ciento tiene acceso a todo el capital que necesitan para administrar sus negocios, y solo el 16 por ciento planea solicitar un préstamo el próximo año.
¿Cómo se compara su negocio con lo que sienten estos dueños de pequeñas empresas? ¿Eres igualmente optimista? ¿Por qué o por qué no?
Para obtener más detalles, descargue el Informe de Propietarios de Pequeñas Empresas de Bank of America de otoño de 2012.
Foto de compras locales a través de Shutterstock
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