Al igual que con muchos otros canales de redes sociales, fui uno de los primeros en adoptar Foursquare, pero todavía no lo he "conseguido". Y ahora con Facebook y Twitter con características de etiquetado geográfico, me pregunto si Foursquare tiene algún valor para las pequeñas empresas. Quiero decir que es solo una cosa más para dedicar su precioso tiempo, ¿verdad?
Carmine Gallo le muestra cómo usar Foursquare de manera efectiva en su negocio
Recibí una copia de The Power of Foursquare: 7 maneras innovadoras de hacer que sus clientes se registren dondequiera que estén de la editorial y me entusiasmó mucho leerlo porque simplemente odiaba no tener un buen conocimiento de Foursquare y cómo usarlo en los negocios.
El autor, Carmine Gallo (@CarmineGallo), quien también había escrito Los secretos de la innovación de Steve Jobs que había leído y revisado. Se acerca a Foursquare con un sentido de curiosidad en lugar de experiencia. Este enfoque y tono me hicieron sentir como si estuviera en una conversación de descubrimiento, en lugar de que un experto me enseñe algo.
Hay una razón para el estilo de escritura hábil de Gallo; Gallo es un antiguo presentador y corresponsal de CNN y CBS y ha servido como entrenador de comunicaciones para las marcas más confiables del mundo. Los talentos de Gallo en los informes de noticias le dan a Foursquare la sensación de una noticia informativa y educativa.
Por qué necesitas leer El poder de Foursquare
Antes de leer este libro, estaba bastante tibio en Foursquare. En ese momento, simplemente no pensaba que fuera una herramienta poderosa para mi negocio. Parece que las empresas que más se benefician de Foursquare son empresas locales basadas en el consumidor, como tiendas minoristas, agentes inmobiliarios y grandes marcas.
El enfoque de Foursquare es su función de etiquetado geográfico y su capacidad para conectarte con las personas y lugares que te puedan interesar. Entonces, si estás en un negocio que no se beneficia de las personas que se reúnen en tu ubicación física y en sus alrededores, entonces puedes decidir compartir este libro. Eso sería un error.
¡No podía creer la variedad de negocios que usan Foursquare! La lista abarca desde la NASA (yup, los astronautas registrados desde el espacio exterior) hasta un casamentero de Manhattan. Las estrategias de éxito que utilizaron para atraer clientes fueron inspiradoras.
Si eres un propietario de negocios que ha tenido curiosidad por Foursquare pero aún no ha descubierto cómo puedes usarlo para obtener y mantener clientes, este es el libro para ti.
Este libro es una colección de más de 50 estudios de caso de empresas y grandes marcas y cómo utilizaron Foursquare para atraer a sus clientes y transformar su negocio. Ha entrevistado a cientos de personas; propietarios de negocios, expertos de Foursquare, así como propietarios y ejecutivos dentro de Foursquare.
El resultado es una combinación de educación Foursquare 101 junto con ejemplos prácticos y estudios de casos que puede extraer de las páginas de este libro y aplicar dentro de su negocio. Uno de mis ejemplos favoritos es el de Joe Sorge, propietario del restaurante AJ Bombers.
Joe había vendido el restaurante y luego lo había recuperado porque estaba mal. Se encerró en una oficina durante seis meses, se centró en usar los medios sociales para revivir el restaurante moribundo. Comenzó con Twitter y vio el éxito. ¡Pero fue Foursquare el que llevó su negocio al siguiente nivel y puso su restaurante en Food Channel!
Lo que aprecio de este ejemplo y muchos otros es que las compañías que se presentaron no fueron brillantes. Ni siquiera tuvieron suerte. Estaban enfocados en un mercado objetivo, claros sobre sus objetivos y luego oportunistas y flexibles sobre cómo los lograrían.
Dentro del libro
El libro consta de dieciséis capítulos que alternan entre enseñarle sobre Foursquare, sus características, funciones y estrategias, y luego le muestran cómo una variedad de empresas han utilizado Foursquare para transformar su negocio.
Al final de cada capítulo hay una sección "Desbloquear el poder" en la que obtiene las estrategias y tácticas de resumen que puede implementar dentro de su propio negocio.
Quien debe leer El poder de Foursquare
Los minoristas, comerciantes locales o gerentes de marca son el público ideal para este libro. Existen numerosos ejemplos y estrategias para aportar un compromiso interesante y un código postal a su plan de marketing.
Al ser una persona que no cae firmemente en estas categorías, leer este libro me mostró lo importante que es explorar nuevas herramientas y aplicaciones de redes sociales y buscar formas creativas de usarlas.
Incluso los profesionales cuyo negocio depende de una marca personal pueden usar Foursquare. Es más difícil y requiere algo de creatividad, pero después de leer este libro, seguramente tendrá la capacidad de crear una estrategia Cuadrangular.
A pesar de que los usuarios se registran a una velocidad de 23 veces por segundo, Foursquare no es tan grande en ciudades pequeñas como en ciudades más grandes. Pero no hay razón por la que no debería ser. Lo que estoy diciendo es que Foursquare es una forma comprobada de obtener y mantener clientes y no está tan saturado como Twitter y Facebook.
Recoger una copia de El poder de Foursquare y encuentre todo tipo de nuevas formas de captar clientes nuevos y leales. También puede obtener un capítulo gratuito en el sitio web para El poder de Foursquare.
6 comentarios ▼
