Aprovechando la mina de datos de Google

Anonim

¿Has “buscado en Google” hoy? ¿Llegaste a esta página por "googlear"?

Si es así, has visto el futuro y eres parte de él, incluso si todavía no te has dado cuenta. De hecho, hay mucho más en Google que solo buscar. Voy a hablar sobre lo que hace Google, lo que sabe, lo que debe hacer y lo que debe saber para aprovechar al máximo.

$config[code] not found

Es cierto que Google es mejor conocido por su potente motor de búsqueda, que se basa en una base de datos masiva de páginas web, videos, imágenes, cotizaciones de acciones, números de teléfono, direcciones y otros fragmentos de medios y datos para proporcionar información relevante, todo en el tiempo que lleva pulsar una tecla.

El nombre del motor de búsqueda más grande del mundo se ha convertido en sinónimo de buscar en Internet. Incluso se ha convertido en un verbo en nuestro lenguaje cotidiano (a pesar de que a Google no le gusta que lo utilicemos de esa manera): "buscamos" revisiones de automóviles, la dirección actual de nuestros amigos de la infancia y, en vuelos de lujo y grandeza, nosotros mismos.

Es fácil olvidar que no estamos solos cuando buscamos. Todo lo que hacemos dentro del entorno de Google (y algunas cosas que hacemos fuera de él) se registra, almacena y analiza. Una vez que sepa que una empresa tiene tantos datos disponibles, no tardará mucho en darse cuenta de que toda esta información podría usarse para mucho más que una experiencia de búsqueda agradable.

Para comprender completamente el poder potencial de Google, siéntese un momento y considere cómo funciona Google con un poco más de detalle. Cómo funciona Google

Para el buscador casual, no es inmediatamente evidente cómo Google busca en Internet tan rápido y con tan buenos resultados. El secreto es que cuando escribes una consulta no están buscando en Internet; En cambio, Google está buscando una base de datos que crece y se actualiza constantemente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Todo esto sucede sin ninguna intervención humana. Los pequeños programas llamados "arañas" o "rastreadores" siguen de forma independiente los enlaces de una página a otra, de la misma forma en que una araña sigue los hilos de su web. A medida que las arañas se arrastran a través de las páginas web, recopilan información sobre cada oración, imagen, número de teléfono y cualquier otra cosa que puedan encontrar. Escanean cada página que visitan, indexan palabras clave y anotan enlaces hacia y desde la página. Entonces esta información se almacena en una base de datos masiva. Los mismos enlaces y páginas se rastrean una y otra vez, asegurando que la información de Google se mantenga actualizada.

Google clasifica las páginas utilizando la información que recogen las arañas. Incluido en este proceso de clasificación están los siguientes:

  • frecuencia y ubicación de palabras clave (más palabras clave en ubicaciones más prominentes son mejores);
  • la edad de la página (cuanto más establecida esté la página, mejor);
  • el número de páginas que se enlazan a una página (cuantos más enlaces mejor).

Google también considera otros factores, pero estos se mantienen en secreto para dificultar a aquellos que intentan jugar con el sistema y obtener altos rangos sin proporcionar información útil. Además, si lo exagera y simplemente llena su página con información redundante, listas de palabras clave y enlaces de correo no deseado, Google lo penalizará o incluso lo eliminará de la base de datos. Claramente, un buen equilibrio debe ser alcanzado. Ese balance de factores en la página es tanto arte como ciencia.

Cuanto mejor sea la puntuación de una página según estos criterios, mayor será la clasificación en los resultados de búsqueda. Las páginas mejor clasificadas aparecen en la primera página de una búsqueda de Google; ya que la mayoría de los usuarios de Google nunca se aventuran más allá de esa primera página, esas páginas de alto rango obtienen una cantidad desproporcionada de tráfico de Internet.

Todo esto para decir que, cuando ejecuta una búsqueda en Google, puede responder tan rápidamente porque no está intentando buscar en todo el Internet en ese momento; Está consultando su base de datos altamente organizada y priorizada. Pero aún más importante que crear búsquedas a la velocidad de la luz, esto significa que Google tiene un vasto repositorio de datos sobre lo que hay en Internet y, lo que es más importante, quién está usando qué, cuándo y con qué propósito.

¿Qué sabe Google?

Google "sabe" mucho, en realidad. Google realiza un seguimiento de las búsquedas, e incluso mantiene un archivo en sus búsquedas particulares en función de su dirección IP o inicio de sesión de Google. Eso les da una pequeña ventana en tu mente, revelando lo que te interesa, te preocupa, te emociona y te asusta. Esto solo es información de marketing de gran alcance.

Si pudiera acceder a esa base de datos, podría construir perfiles detallados sobre las personas: sus intereses, hábitos de compra, problemas de salud, problemas familiares y mucho más. Puede descubrir signos que indiquen si una compañía está teniendo éxito o no, si está considerando una fusión o adquisición, y en qué líneas de productos se está expandiendo. Puede hacer un seguimiento de las tendencias históricas en las elecciones, la economía, la atención médica y cualquier otra área que tenga un valor social, financiero y político significativo.

Además, si usted, a sabiendas o sin saberlo, hace uso de otros servicios de Google, está proporcionando aún más información. Escanean Gmail, obteniendo la misma información de su correspondencia que sus búsquedas, así como quiénes son sus amigos y colaboradores. Si comparte documentos a través de Google docs, ellos saben con quién trabaja y en qué proyectos. Google Checkout agrega datos sobre sus patrones de compra, sus hábitos de gasto y su presupuesto.

También hay información que transmite a Google sin siquiera saber que lo está haciendo. Google recopila, al igual que otros servicios de Internet, su dirección IP y posiblemente su dirección MAC. Su dirección IP les dice aproximadamente en qué lugar del mundo se encuentra geográficamente, y su dirección MAC es una firma exclusiva de su máquina; esto les permite hacer un seguimiento de si siempre usa la misma máquina, cuántas máquinas usa, etc. Por lo tanto, no solo Google sabe lo que está buscando y con quién se está comunicando, sino que la empresa también sabe dónde está y qué máquina o máquinas está utilizando.

Por supuesto, demos un paso atrás y admitamos que casi cualquier sitio de Internet tiene acceso a parte o toda esta información. Por ejemplo, las direcciones IP se recopilan regularmente para defenderse contra los piratas informáticos y los ataques de denegación de servicio. La información sobre dónde se encuentra en el sitio de alguien, cuándo llega y se va, y de dónde viene y dónde va, son todas las estadísticas web estándar disponibles, incluso para el sitio personal más pequeño.

Lo que hace diferente a Google es su gran tamaño y diversidad de servicios, lo que le permite recopilar una mayor variedad de información de muchas más personas.

Cuando su alijo de información va de cientos de datos a miles de millones, tiene una idea de que nadie más lo hace. Lo que hace que Google sea realmente poderoso es que puede observar a las personas en más contextos que cualquier otra persona. Google te está mirando incluso cuando no estás en tu computadora. Google Maps proporciona imágenes de alta resolución de la mayor parte de los Estados Unidos, así como algunas otras áreas del mundo. Es probable que su casa se pueda ver en Google Maps y, si estaba regando el patio cuando pasó el satélite, ¡también podría verse en su par de pantalones cortos más ruidosos!

Qué puede hacer Google

Hay algunos usos bastante obvios para la base de datos de Google, AdWords quizás sea el más popular y visible en este momento.

Cada vez que realiza una búsqueda en Google, los primeros listados en la parte superior de la página y los listados en el lado derecho son "enlaces patrocinados", anuncios pagados comprados por personas que creen que los usuarios que realizan búsquedas como el suyo Estaría interesado en sus bienes y servicios. Esta técnica se ha extendido a otras páginas web, lo que explica el apodo de "Anuncios de Google" que aparece al publicar anuncios relevantes para las páginas de otros sitios web.

Claramente, vender este espacio publicitario es una excelente fuente de ingresos para Google. En 2007, AdWords llevó a Google más de $ 16 mil millones en ingresos, lo que la convierte en la mayor fuente de ingresos de Google hasta el momento. En comparación, el almacén de datos de Google es una mina de oro que apenas se ha explotado.

Hasta ahora, las características de Google que hemos visto se han centrado principalmente en reaccionar a las tendencias actuales del mercado. Las personas se interesan en algo: la nueva versión de X-Box, la búsqueda de un electricista en línea, los recuerdos del Super Bowl, etc., y Google está posicionada para ayudar a las personas a conectarse con sus clientes potenciales.

Sin embargo, con suficiente información, una empresa como Google puede hacer más que simplemente reaccionar ante el presente a la velocidad de la luz. También puede ver el futuro, o incluso crear el futuro. Antes de que pienses que esto es solo un sueño paranoico de ciencia ficción, dale al tema un poco de consideración.

Tomemos un caso simple. Supongamos que configura un programa para anotar las búsquedas que no logran encontrar búsquedas fallidas de páginas con una clasificación alta que no proporcionen ninguna información realmente útil para el buscador. El programa que rastrea estas fallas anota lo que el buscador deseaba y pone esas búsquedas fallidas en categorías.

Mirando a través de esos registros, qué pasa si Google se da cuenta de que hay una gran cantidad de búsquedas fallidas que tienen que ver con encontrar un supertienda de autoservicio en Thermopolis, WY. Un poco más de información, y tengo una lista de lugares donde hay muchas búsquedas fallidas de localizadores de superstore DIY. Esa lista sería increíblemente valiosa para una empresa que realiza franquicias de tiendas de bricolaje (sin mencionar nombres, pero piensa en los grandes almacenes de color naranja en todos los suburbios: ¿no les gustaría saberlo?).

Ellos no solo sabrían que no había ninguna tienda de bricolaje allí, sino que un número específico de personas estaban buscando esa tienda. Y probablemente tendrían alguna idea de lo que esperaban comprar allí: electrodomésticos, materiales de construcción, parrillas a gas, etc. Esto es una investigación de mercado indolora, cuidadosamente ordenada y analizada por Google.

De la misma manera, esta información se podría usar para identificar compradores potenciales para un producto en particular, rastrear a criminales involucrados en pornografía infantil y atrapar a posibles ladrones que se encuentran en una casa o tienda. Puede ayudar a los desarrolladores a elegir sitios para nuevas casas y tiendas, advertirle sobre el clima severo en su área, localizar votantes registrados y conocer sus hábitos e intereses, y ayudar al IRS a encontrar personas que hagan trampa en sus impuestos. También podría haber errores de interpretación: un montón de búsquedas sobre el cáncer en una pequeña ciudad puede significar una gran cantidad de pacientes con cáncer, pero también podría significar que hay una escuela de medicina allí.

Como puede ver, podemos aplaudir algunos de los usos de esta información y denunciar otros. Pero todos son posibles, y todos utilizan las mismas técnicas básicas. Puedes encontrar casi todo lo que quieras, solo tienes que saber cómo buscarlo.

En mi próximo artículo, analizaremos qué significa todo esto para usted como individuo … y como empresario. Saltar a: La mina de datos de Google y su negocio.

* * * * *

Sobre el Autor: Hamlet Batista es presidente de NEMedia S.A, un proveedor de software de automatización SEO que ayuda a los empresarios y pequeñas empresas a aumentar la calidad de su tráfico de búsqueda natural mientras se enfoca en lo que mejor hacen. El blog de Hamlet, Hamlet Batista dot Com, explora las investigaciones de SEO más avanzadas, así como las estrategias y tácticas que pueden darle una ventaja importante sobre sus competidores.

17 comentarios ▼