¿Es usted propietario de una pequeña empresa con una tarjeta American Express? Bueno, ¿Twitter tiene una oferta para ti? La semana pasada, Twitter anunció formalmente un servicio de publicidad de autoservicio diseñado para permitir a los propietarios de pequeñas empresas comprar y colocar anuncios en su flujo de Twitter utilizando su tarjeta AmEx.
Sí, todos los anuncios deben colocarse a través de su tarjeta de crédito, que tiene dos propósitos para Twitter. En primer lugar, significa que no necesitan representantes de teléfono para llevar anuncios y, en segundo lugar, es una forma fácil de detectar nuevos anunciantes y mantener alejados a las personas malas. Actualmente, el servicio solo está abierto a 10,000 propietarios de pequeñas y medianas empresas (cada uno de los cuales recibe un crédito de $ 100 de AmEx), pero se espera que Twitter permita la entrada de más compradores a lo largo del tiempo.
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Los propietarios de pequeñas empresas que actualmente usan otra publicidad paga (por ejemplo, Google AdWords) estarán familiarizados con la forma en que funcionará el sistema de publicidad de autoservicio de Twitter, pero dejaré que el CEO de Twitter, Dick Costolo, explique de todos modos:
Como es el caso de cualquiera de los 3,000 anunciantes de Twitter, las pequeñas empresas pueden establecer ofertas para las cuentas promocionadas en función del costo por seguidor y para los tweets promocionados en función de la participación en el costo / compromiso. En este último caso, solo pagan cuando los usuarios participan activamente. participe con el tweet (por retweet, por ejemplo). Mientras que las marcas nacionales pueden estar pujando por palabras clave o hashtags asociados con eventos importantes como los Oscar, lo que hace que la licitación sea competitiva y costosa, las pequeñas empresas tendrían más probabilidades de pujar en términos altamente específicos y para localizar su oferta.
Así que los anunciantes de pequeñas empresas podrán especificar cuánto quieren gastar, elegir las ciudades para las que quieren que aparezca su anuncio y luego construir su propio tweet patrocinado. Es un movimiento de crecimiento inevitable para Twitter a medida que el sitio de redes sociales intenta comenzar a generar ingresos; sin embargo, me pregunto qué tan efectivo será para los propietarios de pequeñas empresas, especialmente los propietarios de pequeñas empresas que no tienen experiencia en publicidad pagada. Para algunos, esto puede ser una forma de barrera baja para ingresar al juego de anuncios pagados, pero a otros les puede resultar difícil acostumbrarse al formato de 140 caracteres.
También será interesante ver cómo reaccionarán los usuarios. Parte de la "diversión" para los usuarios que se involucran con las marcas en Twitter es que se siente de dos caras. Están teniendo conversaciones y están interactuando con estas marcas como personas reales. Una vez que las PYMES comiencen a utilizar Twitter para publicar anuncios, no para chatear, ¿cambiará eso la disposición de los usuarios a participar con ellos allí? ¿Con las pymes poder equilibrar las dos?
Naturalmente, Costolo confía en que esta será un área nueva y lucrativa para las PYMES:
El Sr. Costolo señaló a Glennz Tees, un minorista de camisetas en línea que formaba parte del grupo piloto de este invierno, como una pequeña empresa que ya ha tenido éxito utilizando la plataforma de autoservicio. Después de que un personaje de "The Big Bang Theory" apareciera en el programa con una camiseta de Glennz, los propietarios entraron a su cuenta de Twitter y compraron los términos relacionados con el programa. El Sr. Costolo afirma que duplicaron sus ventas de vacaciones en comparación con el año anterior y triplicaron a sus seguidores en Twitter.
Una pequeña anécdota divertida, pero tendremos que ver qué sucede para el resto de las PYMES que hay por ahí. Creo que hay un potencial aquí para los propietarios de pequeñas empresas que dominan el hablar y la participación de su público en pequeños fragmentos, pero si Twitter se llena de anuncios, obviamente vamos a sentir un poco de rechazo por parte de los usuarios.
Pero ¿qué piensas? Como propietario de una pequeña empresa, ¿experimentará con la nueva plataforma de anuncios de autoservicio de Twitter o continuará manteniendo la publicidad fuera de las redes sociales?
Si tu son interesado en inscribirse, visite http://ads.twitter.com/amex para comenzar. Vale la pena señalar que el sistema de anuncios aún no está activo. Twitter y AmEx simplemente invitan a los anunciantes a registrarse para un lanzamiento formal del servicio en marzo.
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