Skype acaba de anunciar el lanzamiento de una nueva plataforma en línea centrada en el negocio llamada Skype en el área de trabajo, que apunta a ayudar a las empresas no solo a comunicarse con clientes, prospectos y compañeros, sino también a encontrar nuevos contactos y construir una red que pueda ayudarlo a continuar. intereses de la empresa.
Ural Cebeci, jefe de marketing de productos para Skype en el área de trabajo, dijo:
"Es una extensión de lo que muchos clientes de pequeñas empresas ya hacen con Skype a diario, pero ahora les proporcionamos un entorno comunitario que pueden explorar y usar para encontrar y establecer conexiones".
Los usuarios del servicio pueden iniciar sesión y crear un perfil similar a muchos otros sitios sociales. Luego pueden "crear una oportunidad" para que otros usuarios se conecten y discutan un tema en particular.
Por ejemplo, si su empresa estaba probando un nuevo servicio B2B, podría crear una presentación de Skype de 20 minutos y luego abrirla a cualquier usuario que pudiera estar en la industria a la que apunta su servicio.
Los usuarios pueden explorar diferentes oportunidades como esta para encontrar lo que podría ser más relevante para ellos. La captura de pantalla de arriba muestra lo que un usuario podría ver si estuviera interesado en hablar con personas sobre el tema de Pinterest. Las diferentes oportunidades pueden incluir sesiones de preguntas y respuestas o reuniones informativas simples.
Para que los usuarios puedan analizar las diferentes oportunidades que se han publicado y elegir cuál es la más relevante. Luego, el creador de la oportunidad puede ver a los interesados e incluso contactarlos o agregarlos a su red en Skype.
Lo que diferencia a esta plataforma de otros sitios sociales es el énfasis en la comunicación, dijo Cebeci. Y en lo que respecta a los proveedores de comunicación en línea, Skype actualmente tiene más de 280 millones de usuarios activos mensuales, por lo que la cantidad de personas que una empresa podría llegar a alcanzar sería difícil de igualar con otros proveedores.
Lanzado públicamente hoy, Skype en el área de trabajo acaba de pasar un período de prueba beta de seis meses, durante el cual Cebeci dijo que se simplificó bastante, con énfasis en formas rápidas y fáciles de ponerse en contacto con la gente:
“Descubrimos que nuestros usuarios querían llevar la comunicación a Skype lo antes posible, porque es instantáneo. Enviar correos electrónicos de ida y vuelta y tener diferentes discusiones con diferentes personas puede complicarse. Así que tratamos de hacerlo lo más simple posible ".
Skype fue fundada en 2003 y es una división de Microsoft. Además de las nuevas funciones del área de trabajo, la compañía ofrece llamadas de voz, video chat, mensajería instantánea y varios planes de comunicación para empresas.
