Con las últimas cifras de desempleo que muestran que las empresas estadounidenses están agregando nuevos empleos de manera constante y que el Dow Jones está batiendo récords, la perspectiva económica en gran parte del país es más brillante que en años.
$config[code] not foundComo propietario de una pequeña empresa, es esencial aprovechar estos indicadores económicos para expandir sus operaciones y hacer que su negocio crezca. Y estudio tras estudio muestra que, simplemente aumentando el compromiso de los empleados, los dueños de negocios pueden mejorar casi todas las áreas de su desempeño.
¿Por qué?
Porque se ha encontrado que los empleados comprometidos conducen directa e indirectamente a:
- Disminución de las tasas de rotación.
- Mayor ingreso operativo.
- Mayor productividad.
- Menos días perdidos.
- Mayor fidelidad del cliente.
En una economía en recuperación, estos factores pueden marcar la diferencia entre el crecimiento abultado y la expansión del pedal al metal. Entonces, ¿cómo se puede fomentar el compromiso de los empleados sin contratar a un consultor de primera categoría o pasar por un retiro de fin de semana?
Comience con la eliminación de las barreras físicas en su lugar de trabajo.
Cómo construir el compromiso de los empleados
Oficinas de planta abierta: Máquinas de contratación de empleados
Los estudios de espacios de oficinas abiertos muestran que son efectivos para aumentar el compromiso de los empleados. Veo esta investigación confirmada diariamente gracias a la oficina de planta abierta en la que trabajo.
Los beneficios de un espacio de oficina abierto incluyen:
La capacidad de compartir grandes ideas entre sí
Me encantaría tomar crédito por todas las grandes ideas en la oficina, pero la verdad es que muchas ideas nuevas provienen de los miembros de mi equipo.
Gracias a nuestro plan de oficina abierta, pueden (y lo hacen) marcarme, señalar un proceso o procedimiento que sea ineficaz o no funcione y sugerir una solución. En cuestión de minutos, estamos hablando de mejoras y haciendo cambios.
Como CEO, es mi trabajo reconocer cuando uno de los miembros de mi equipo está siendo brillante y luego canaliza los recursos a esa persona para que pueda hacer que sucedan grandes cosas. Esta agilidad permite a todos en mi oficina tomar posesión de lo que hacen e iniciar mejoras cuando sea necesario, y eso beneficia a toda la compañía.
Todos hablan a todos
Esto crea amistades entre el equipo, lo que aumenta el compromiso de los empleados. Los miembros de mi equipo han lanzado de forma independiente una liga de baloncesto, reuniones fuera de horario y celebraciones de cumpleaños en la oficina. Todo lo cual hace de la oficina un lugar agradable para estar. Cuando pasas la mayoría de tus horas de vigilia en algún lugar, quieres que sea agradable.
Un beneficio adicional es que todos saben lo que está pasando en varios departamentos, lo que evita que alguien se sienta como si estuviera trabajando en un silo. Cuando todos tienen una idea de cómo su trabajo contribuye a un bien mayor, aumenta la motivación interna y la productividad.
Responsabilidad por el trabajo
No hay paredes en la oficina, lo que significa que no se escabullen a un cubículo para jugar en solitario o desperdiciar el tiempo en las redes sociales. Cuando puedo pasear y pedir una actualización en cualquier momento, mi equipo sabe que necesitan estar listos para mostrarme algo bueno.
Pero esto va en ambos sentidos: También estoy en el gancho por ser productivo.
Mi equipo me escucha hablando con sus colegas, preguntando sobre los últimos desarrollos y ofreciendo comentarios. Todos somos constantemente responsables de nuestro trabajo, lo que significa que estamos constantemente presionados para producir el mejor trabajo posible.
Los éxitos pueden ser recompensados en tiempo real
Cuando uno de nuestros productores hace una venta, hacen sonar una campana y la gente de la oficina ofrece una palabra de aliento. Durante nuestras reuniones semanales de oficina, reconocemos el trabajo que cada departamento ha realizado para que avancemos. Y nunca me da miedo anunciar a todo el equipo una maniobra particularmente hábil que noto que alguien está haciendo.
La promesa de recompensas por un buen trabajo mantiene a mi equipo motivado y hace que se sientan valorados cuando cumplen.
Si no puedes mostrar la puerta la puerta
Entonces, ¿cómo puede mejorar el compromiso de los empleados si cambiar a un diseño de oficina más abierto no es una posibilidad?
Haga todo lo posible para demostrarle a su equipo que son importantes para usted y para su negocio. Pida sus opiniones sobre el trabajo que realizan (y en realidad tome en consideración lo que dicen). Use conversaciones cara a cara en lugar de correos electrónicos cuando sea posible y responsabilice a su equipo por lo que hacen.
Recompénsalos cuando lo hagan bien.
A medida que mejora la participación de su personal, puede esperar ver mejoras en casi todos los indicadores de negocios que realiza un seguimiento, sin importar lo que suceda en la economía en general.
Foto de la oficina abierta a través de Shutterstock
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