Con el puntaje Net Promoter Score (eNPS) de los empleados, BambooHR ofrecerá las herramientas que originalmente fueron diseñadas para medir la satisfacción del cliente y del cliente y aplicarlas internamente en su pequeña empresa. Los dueños de negocios tendrán datos procesables sobre la satisfacción de sus empleados. Esto les permitirá tomar decisiones informadas sobre cómo realizar las mejoras necesarias para mejorar la moral de la empresa.
$config[code] not foundEl redactor principal Rob de Luca explicó en el Blog de BambooHR lo importante que es tener una fuerza laboral satisfecha. Si bien la mala moral de los empleados puede llevar a resultados perjudiciales en su negocio, una cultura de trabajo positiva con empleados satisfechos tiene múltiples beneficios.
En su publicación, De Luca escribe: "La satisfacción de los empleados está relacionada con un estado de ánimo positivo en el lugar de trabajo, una mayor participación, una mayor retención e incluso mejores resultados financieros; casi podría llamarse un barómetro para la salud general de su organización".
Presentamos la satisfacción de los empleados - Blog de BambooHR
Satisfacción de los empleados con eNPS
BambooHR está utilizando una solución probada para involucrar a los empleados y medir cómo se sienten realmente acerca de su lugar de trabajo. La solución se basa en el concepto Net Promoter Score desarrollado en 2003 por Fred Reichheld, socio de Bain & Company.
De acuerdo con BambooHR, le dará a las pequeñas empresas una manera de obtener comentarios honestos con números difíciles que pueden ser examinados.
El proceso comienza preguntando a los empleados si recomendarían a su compañía como un buen lugar para trabajar y por qué, o por qué no. Las respuestas proporcionarán a los responsables de la toma de decisiones ideas, incluidas las cuestiones que podrían desconocer y que afectan a la empresa.
BambooHR dice que la naturaleza anónima de la plataforma hace que los datos que el sistema genera sean reales y precisos. Los empleados pueden ser sinceros porque no están identificados, por lo que no tienen que preocuparse por arriesgar sus trabajos o herir sus sentimientos.
Resolviendo problemas
Un cuestionario, según BabmbooHR, permitirá a las empresas descubrir qué es lo que realmente importa para sus empleados. Esto, según la compañía, permitirá, a su vez, solucionar problemas reales y las cosas que se interponen en el camino para mejorar el negocio.
Los datos mostrarán lo que es importante para los empleados para que puedan convertirse en una fuerza laboral más comprometida, leal y satisfecha. Esto reducirá la rotación de empleados y animará a más personas a trabajar para su empresa.
Otro problema que puede resolverse con la nueva solución es comprender la efectividad de las políticas que implementa una empresa. Si las políticas no son correctas, el nivel de compromiso de los empleados es bajo, lo que resultará en una compañía menos productiva.
Saber exactamente cómo afectan estas políticas a su fuerza laboral le permite implementar un sistema que se ajuste a las necesidades específicas de su empresa y no a una solución genérica que puede o no funcionar.
Puede probar la satisfacción del empleado con eNPS gratis durante siete días aquí.
De archivo: BambooHR
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