El jueves di una presentación en RSS al Grupo de Practicantes Independientes aquí en Cleveland, Ohio. Este grupo de profesionales del marketing y las relaciones públicas me dejó perplejo por el interés entusiasta en RSS.
RSS no es probable que reemplace el correo electrónico en el corto plazo. Pero tiene un tremendo potencial desde una perspectiva de marketing. Cada profesional de marketing debe ser consciente de lo que puede hacer RSS.
$config[code] not foundSin embargo, antes de que RSS se adopte más ampliamente, dos cosas tendrán que cambiar.
Primero, tenemos que deshacernos de la jerga técnica que confunde a RSS. Por ejemplo, si está tratando de atraer a los novatos para que prueben un feed, no puede hacerlo muy bien a través de un enlace que dice "Distribuir este sitio". Recuerdo lo desconcertado que estaba cuando me encontré con esa frase por primera vez. ¿Por qué, pensé, querría sindicar el sitio de alguien? ¿Qué se esperaba exactamente que hiciera al "sindicar" el sitio de alguien? ¿Qué había en ello para mí?
La adopción de RSS se moverá más rápido una vez que todos aprendamos a usar un lenguaje que transmita los beneficios de RSS al usuario.
En segundo lugar, necesitamos ampliar nuestra comprensión de para qué se puede usar RSS. RSS es mucho más que quemarse tratando de consumir volúmenes superhumanos de feeds RSS a través de los feedreaders. (Tal vez Robert Scoble puede leer 500 feeds al día (más poder para ti, Robert), pero no es así como planeo pasar mi tiempo limitado en esta tierra). Personalmente, el contenido de lectura a través de los agregadores de hoy es una atracción marginal.
Sí, uso agregadores todos los días. Los uso para mi investigación de negocios y para ver las novedades en mis sitios de blogs favoritos. Utilizo los servicios en línea, especialmente Bloglines, que en mi opinión es el mejor de ellos.
El mayor beneficio que obtengo de los servicios en línea de RSS es en realidad sus motores de búsqueda y alertas. Voy a Bloglines para averiguar quién está vinculado a mi sitio y con fines de investigación. Lo mismo ocurre con Technorati.
Pero para hacer mi lectura, prefiero visitar sitios individuales. Las cadenas de texto secas una tras otra en una ventana del lector de noticias no hacen nada por mí. Me gusta ver el contenido tal como el escritor lo quería presentado. Visitar el sitio es parte de toda la experiencia del usuario.
El beneficio comercial real del RSS vendrá cuando más grandes empresas y pequeñas empresas descubran cómo aprovechar el RSS para fines de marketing y comunicaciones comerciales. RSS se puede utilizar para difundir información sobre comunicados de prensa, anuncios de productos, noticias de la compañía, boletines y otras comunicaciones. Incluso se puede utilizar para mostrar noticias de un sitio en otro sitio.
Recientemente he estado probando algunas nuevas herramientas RSS. Los que me gusta explorar son las herramientas de marketing y relaciones públicas. Marketing y relaciones públicas - ahí es donde están sucediendo las cosas emocionantes. Aquí hay dos herramientas que me parecen útiles:
- IQ del sindicato:
Este servicio rastrea el número de suscriptores a mis diversos feeds. Me dice cuántos lectores se han suscrito a mis feeds, cuántos están realmente viendo mi contenido, cuándo lo ven y mucha otra información detallada.
Las estadísticas que muestro aquí a la derecha son solo algunas de las muchas estadísticas que me proporciona. Aquellos que estén familiarizados con los servicios de marketing por correo electrónico que rastrean las estadísticas de los lectores entenderán el valor de Syndicate IQ.
- Nooked: Nooked proporciona un servicio alojado que le permite crear fuentes RSS fácilmente para una página web, por separado y aparte de una página de blog. Eso es valioso, ya que no todas las comunicaciones comerciales encajan perfectamente en las publicaciones del blog. Y creo que el nuevo directorio de Nooked para feeds RSS corporativos es una idea brillante. Si tiene un canal RSS corporativo, le insto a que lo revise y lo envíe al directorio de Nooked.
