Una encuesta reciente de In-Stat / MDR sobre el uso de teléfonos inalámbricos reveló que la mayoría de los consumidores estadounidenses no están listos para conectarse completamente de forma inalámbrica con su servicio telefónico. La razón: primero quieren un servicio inalámbrico de menor costo y una mejor cobertura.
Muchas empresas unipersonales y micro empresas se enfrentan a la misma decisión. Sospechamos que aquellos que se niegan a cortar el alambre lo están haciendo por las mismas razones. Sin embargo, las compañías de teléfonos inalámbricos siguen intentando vender alarmas y silbidos, como teléfonos con imágenes, juegos, tonos de timbre, acceso a banda ancha, etc. en lugar de encontrar formas de entregar mejor su producto principal reduciendo los costos y mejorando dramáticamente la cobertura.
$config[code] not foundEs difícil comprometerse con la conexión inalámbrica cuando no puede recibir llamadas en la oficina de su hogar porque vive en un punto muerto. La conexión inalámbrica es excelente si se encuentra en un área metropolitana importante o si conduce por una autopista interestatal. Pero para las pequeñas empresas que viven en los suburbios, o incluso en un pueblo rural, sigue siendo un no-go.
El momento es propicio para que una empresa combine servicios de telefonía fija e inalámbrica de bajo costo, especialmente para pequeñas empresas. ¿Cuándo comenzarán a vender las compañías de teléfonos móviles lo que sus clientes piden en lugar de complementos fáciles de ofrecer de valor cuestionable? Cuando el mercado lo exija, y eso no será hasta que uno de ellos rompa filas. El primero en ofrecer una cobertura total o encontrar una manera de bajo costo de fusionar el servicio telefónico tradicional y inalámbrico iniciará una tendencia.