Uno de los objetivos más importantes de la generación de leads entrantes es utilizar su sitio web para crear credibilidad con los prospectos. Todos sus clientes potenciales leerán su sitio web y revisarán su presencia general en línea antes de decidir retirar el teléfono.
$config[code] not foundEl contenido y el diseño de su sitio web pueden marcar la diferencia entre convertir las visitas al sitio web en oportunidades de ventas y perder grandes oportunidades de prospectos que exploran su sitio en silencio, pero luego se van sin dar a conocer su presencia.
Aquí hay algunas maneras de asegurarse de que su sitio web esté enviando los mensajes correctos para generar confianza y convertir a más visitantes de su sitio web en oportunidades de ventas prometedoras:
Asegúrese de que el diseño de su sitio web esté actualizado y sea fácil de navegar
La forma más rápida de perder la confianza de los visitantes de su sitio web es que el diseño de su sitio web esté desactualizado, sea torpe o difícil de navegar.
Lo ideal es que su sitio web ofrezca un diseño limpio y simple que el lector pueda explorar rápidamente. Evite diseños llamativos y “bells and whells”. Facilite a los visitantes de su sitio web ver los mensajes clave y hacer clic en los lugares a los que desea que vayan para invitar a otros contactos, ya sea solicitar un presupuesto gratuito u ofrecer una descarga gratuita a cambio de sus direcciones de correo electrónico.
Iniciar un blog y actualizarlo regularmente
Si aún no tienes un blog de la empresa, definitivamente debes comenzar uno y mantenerlo actualizado con contenido nuevo.
La razón: Tener un blog es una de las formas más importantes de dirigir tráfico regular y recurrente a su sitio web.
Cuando las personas visitan su sitio, necesitan tener algo para leer que les permita saber que todavía está en el negocio y que aún comenta activamente los últimos problemas y tendencias de su industria. Otra ventaja de usar un blog para la generación de leads entrantes es que cada artículo del blog ayuda a crear una "cola larga" de palabras clave y contenido que los posibles clientes pueden encontrar, a menudo meses o años después de la primera publicación del artículo.
Es genial publicar contenido de blog sobre las últimas noticias y temas de su industria, pero también ayuda a publicar contenido "siempre verde" sobre temas más generales: consejos, "listas de los 10 principales", infografías informativas o comentarios sobre lo que aprendió su empresa. un proyecto reciente o un reto reciente del cliente.
Incluya historias de éxito de la vida real de sus clientes
Una de las primeras preguntas que se hacen sus clientes potenciales cuando visitan su sitio es:
“¿Mantendrá esta compañía sus promesas? ¿Son sus soluciones reales? ¿Obtendré un buen resultado al contratarlos?
Puede tranquilizar la mente de sus clientes potenciales ofreciendo estudios de casos reales de algunos de sus clientes recientes. Muestre a los visitantes de su sitio web las historias reales de lo que hace su empresa y cómo ayuda a sus clientes a lograr el éxito, y será más probable que obtenga visitantes ocasionales del sitio web para pedirle más noticias.
Añadir testimonios de clientes con nombres reales
Los testimonios de clientes son una de las formas más poderosas de crear credibilidad en su sitio web, pero necesita usar nombres reales de sus clientes y de las compañías de sus clientes. Si solo incluye nombres anónimos o genéricos de compañías, como "XYZ Corporation", eso no genera credibilidad. En todo caso, socava su credibilidad porque los visitantes de su sitio web se preguntarán:
"¿Por qué no pueden usar nombres de empresas reales? ¿Qué están tratando de ocultar?"
Lo ideal es que desee facilitar a sus posibles clientes el poder comunicarse con sus clientes que hayan dado testimonios en su sitio web. Si un prospecto es serio al hacer negocios con usted, tomarán tiempo para contactar a uno de sus antiguos clientes para preguntar sobre la experiencia.
Eso es realmente una buena cosa. Solo los prospectos que estén pensando en contratarte contactarán testimonios.
Si su sitio web puede ganarse la confianza de sus visitantes, será más probable que los motive a solicitar más información o una llamada de seguimiento. No tienes que cerrar un trato con tu sitio web. La mayoría de las organizaciones de ventas B2B tienen un ciclo de ventas más largo que eso.
Pero su sitio web puede ayudarlo a obtener un rendimiento mucho mayor de clientes potenciales de ventas entrantes si cumple con su deber de responder la pregunta más importante en la mente de su posible cliente:
"¿Puedo confiar en esta empresa?"
Credibilidad web foto a través de Shutterstock
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