Los deberes y responsabilidades de un jefe de casa

Tabla de contenido:

Anonim

Los hoteles y complejos turísticos en los Estados Unidos y en el extranjero utilizan el término jefe de servicio para describir al personal masculino que realiza tareas similares a un superintendente de edificios o supervisor de mantenimiento. A veces, el título Head Houseman describe a un detective de la casa de un hotel, especialmente en hoteles más grandes y caros. El término también se aplica al administrador de la casa o al portero principal en un bar o casino. Aún más confuso, los médicos internos en Gran Bretaña usan el término como su título de trabajo. En consecuencia, los diferentes tipos de tareas del personal de limpieza varían desde el mantenimiento práctico hasta la resolución de posibles delitos hasta la protección de los clientes y el personal del bar.

$config[code] not found

Descripción del trabajo

El jefe de servicio de un hotel o resort realiza el trabajo pesado. La lista de verificación del personal de su hotel puede incluir la realización de reparaciones simples de equipos y muebles que no requieran profesionales con licencia. El jefe de limpieza friega las paredes y los pisos, y también se responsabiliza de los salones de banquetes y auditorios, atrios y balcones.

Debido a las demandas estacionales, los deberes como jefe de servicio en un hotel varían de un mes a otro. Puede palear nieve un mes y colgar de los andamios para lavar o pintar el exterior del edificio el mes siguiente. La temporada de vacaciones de primavera podría hacer que realices muchas más reparaciones y limpieza pesada debido a las travesuras de los estudiantes universitarios. Después de que termine la temporada alta y vuelvan los días lentos, puede ponerse al día con todas las reparaciones y la limpieza importante. Cuando los huéspedes del hotel informan sobre cualquier inquietud, el encargado de la vivienda resuelve los problemas en el lugar y resuelve el problema de inmediato, ya sea un aire acondicionado defectuoso, una luz de techo que necesite un reemplazo o una alfombra sucia. A veces el término jefe de servicio se refiere al detective del hotel. Este miembro del personal de seguridad tiene casi la misma función que un detective de policía. El detective de la casa disuade al crimen por su presencia, cuando sea posible. Sin embargo, cuando eso falla, el encargado de la casa investiga cada situación con la esperanza de resolver el problema sin arriesgar la reputación de nadie, especialmente del hotel. Solo cuando es seguro que un invitado o miembro del personal cometió un delito, el encargado de la vivienda decidirá si toma las medidas apropiadas. El portero principal en un bar y el jefe de la casa en un casino también usan el título de encargado de la casa. La clase del establecimiento determina si este empleado en particular se ve profesional y atlético o grande e intimidante. El entrenamiento militar o de artes marciales y la experiencia de control de multitudes le dan una ventaja en el tiempo de contratación. Contrariamente a la representación en películas y tabloides, los gorilas no pasan todo su tiempo tirando a las personas del establecimiento por el asiento de sus pantalones. Muchos gorilas actúan como porteros, verificando las identificaciones antes de permitir que los clientes ingresen al club. Hacen todo lo posible para reducir los problemas entre los clientes.

En el Reino Unido, escuchará el término jefe de servicio cuando visite un hospital o una clínica. El título Head Houseman se refiere a un profesional médico de nivel junior. En los EE. UU. Y Canadá, en su lugar, tendría el título de interno. Los empleados médicos trabajan en turnos de rotación en lugar de los turnos estándar de ocho horas, a menudo permanecen despiertos durante 48 a 72 horas seguidas con poco más que una siesta de gato y mucho café muy fuerte en el hospital.

Requisitos de educación

A excepción de los empleados médicos, poco más que un diploma de escuela secundaria abrirá las puertas. El servicio militar lo coloca en la parte superior de la lista para las tareas del personal de seguridad relacionadas con la seguridad, mientras que la capacitación de la policía lo ayuda a obtener mejores calificaciones si desea convertirse en un detective de la casa. Los empleados de los hoteles que sirven como supervisores de mantenimiento obtienen la mayor parte de su capacitación en el trabajo.Asista a la escuela de medicina y elija una pasantía en Gran Bretaña si desea ser un empleado de casa en un hospital o clínica en el extranjero. Debido a la naturaleza altamente competitiva de la práctica médica en el Reino Unido, espere pasar mucho tiempo realizando pruebas, asistiendo a la capacitación y obteniendo las certificaciones y licencias necesarias. Al recibir su título de médico, regístrese lo antes posible en el Consejo Médico General si desea practicar medicina en el Reino Unido.

Video del dia

Traído a ti por Sapling Traído a ti por Sapling

Industria

Si desea ser un miembro del personal médico, comience el proceso de solicitud mientras todavía está en la escuela de medicina. Ningún otro servicio de salud financiado con fondos públicos cuida a tantos pacientes como el Servicio Nacional de Salud. Los médicos en el Reino Unido atienden a más de 2 millones de pacientes cada tres días, lo que hace que su pasantía sea una experiencia muy valiosa para desarrollar su carrera. Cerca de 1.4 millones de personas trabajan para el NHS, lo que lo convierte en el octavo empleador más grande del mundo en mayo de 2018.

Años de experiencia y salario

Espere recibir $ 34,773 como jefe de servicio en el Reino Unido, o £ 26,614, lo que equivale a € 29,895. Esa cifra cae muy por debajo del salario medio de $ 79,480 para los profesionales que diagnostican y tratan a pacientes en los EE. UU. Una vez que complete sus pasantías y residencia, sin embargo, podrá ganar más de $ 208,000 por año o más a medida que adquiera experiencia.

Si el servicio de detective de la casa es más atractivo, puede esperar un salario promedio de $ 33,260 por año en un hotel casino, más de $ 6,000 más por año que un guardia de seguridad estándar. Si bien usted ganaría cerca de $ 30,000 más por año como detective de la policía, agente de investigación o agente especial, el servicio de encargado de la casa en un hotel con casino generalmente no requeriría tanto acondicionamiento físico como riesgo.

Los jefes de personal que realizan tareas de mantenimiento en hoteles pueden esperar un salario promedio de $ 37,670 por año, o $ 18.11 por hora, y no necesitan ninguna experiencia previa en campos relacionados. La capacitación vocacional mientras aún se encuentra en la escuela secundaria o en el servicio militar después de la graduación lo convertirá en un empleado mucho más valioso y le permitirá solicitar salarios más altos de inmediato.

Tendencia de crecimiento de empleo

Los jefes de personal que sirven como supervisores de mantenimiento de hoteles pueden esperar un crecimiento del 8 por ciento en el empleo, mientras que los detectives de la casa disfrutarán del 11 por ciento en su sector laboral. Los empleados de casinos y gorilas de casino verán un crecimiento del 6 por ciento entre 2016 y 2026. Los encargados de la administración médica han visto un poco más del 7 por ciento de crecimiento del empleo entre 2015 y 2018.