Dallas (COMUNICADO DE PRENSA - 11 de noviembre de 2010) - Ampliando su cartera de soluciones móviles, AT&T está trabajando con Interchange Solutions para ofrecer SalesNOW, una solución de automatización de la fuerza de ventas y gestión de relaciones con clientes móvil asequible pero robusta. SalesNOW de AT&T es la última incorporación a la cartera de soluciones de AT&T para ayudar a las empresas a movilizar a su fuerza laboral y está disponible en una variedad de dispositivos móviles de AT&T, incluidos los teléfonos inteligentes BlackBerry.
$config[code] not foundSalesNOW de AT&T es una aplicación de gestión de transacciones y contactos móviles completamente alojada, diseñada específicamente para los equipos de ventas móviles para aumentar la efectividad mediante el control de la información de contacto del cliente, el seguimiento de la actividad de ventas y el correo electrónico, y la gestión de ventas en la oficina o sobre la marcha. La solución le permite a la fuerza de ventas móvil capturar notas de llamadas en tiempo real, usar el tiempo de inactividad para administrar de forma remota el flujo de transacciones y ver rápidamente la información del historial de clientes directamente desde una variedad de dispositivos móviles.
Según Frost & Sullivan, una firma de consultoría e investigación de negocios, las herramientas de automatización de la fuerza de ventas se han vuelto omnipresentes en el lugar de trabajo de América del Norte. A medida que las empresas desplegaron más pies en la calle, las aplicaciones de automatización de ventas tuvieron que movilizarse y convertirse en tiempo real. "Especialmente con las condiciones económicas que existen en la actualidad, la productividad de ventas sigue siendo una preocupación clave en todos los tamaños y tipos de negocios", dijo Jeanine Sterling, Analista de la Industria Senior, Frost & Sullivan. "Las aplicaciones como la automatización de la fuerza de ventas móvil, cuando se implementan correctamente, brindan al representante de ventas en el campo la información para aprovechar al máximo cada llamada de ventas, y liberar tiempo para realizar esfuerzos de ventas adicionales".
Según Mike Roemerman, Socio Gerente de Greenway Insurance and Financial de St. Louis, Missouri, “desde que implementamos SalesNOW, nuestros equipos de ventas realmente han aumentado su nivel de compromisos con los clientes. Nos hemos beneficiado de una disminución significativa en nuestros ciclos de ventas y a nuestros ejecutivos les encantan las nuevas herramientas de informes disponibles ".
SalesNOW de AT&T le permite a los gerentes de ventas, ventas y ejecutivos administrar todos los aspectos del ciclo de ventas, incluida la gestión de contactos, el seguimiento de la empresa, la gestión de clientes potenciales, la gestión de negocios, la actividad y los informes de ventas. Como resultado, la solución ofrece una mayor efectividad en el representante de ventas, una mejor visibilidad del gerente de ventas y ayuda a reducir las cargas asociadas con las herramientas de informes tradicionales.
"No es ningún secreto que los equipos de ventas están constantemente en el camino", dijo Chris Hill, vicepresidente de Soluciones de movilidad empresarial avanzada, AT&T Business Solutions. “Ya sea que estén en el lobby esperando citas, en el aeropuerto en ruta a las oportunidades o en casa buscando nuevos clientes potenciales, es crucial para estos empleados maximizar la eficiencia y administrar las actividades de ventas en su horario. La incorporación de SalesNOW a nuestra cartera de aplicaciones móviles puede ayudar a nuestros clientes comerciales a aumentar la efectividad de su ciclo de ventas y, en última instancia, ayudar a que su negocio crezca ".
Acerca de AT&T
AT&T Inc. (NYSE: T) es una importante empresa de comunicaciones. Sus subsidiarias y afiliadas, las compañías operativas de AT&T, son los proveedores de los servicios de AT&T en los Estados Unidos y en todo el mundo. Con una poderosa gama de recursos de red que incluye la red de banda ancha móvil más rápida del país, AT&T es un proveedor líder de servicios inalámbricos, Wi-Fi, Internet de alta velocidad y voz. Como líder en banda ancha móvil, AT&T también ofrece la mejor cobertura inalámbrica en todo el mundo, ofreciendo la mayoría de los teléfonos inalámbricos que funcionan en la mayoría de los países. También ofrece servicios avanzados de TV bajo AT&T U-verse y AT&T | Las marcas de DIRECTV. El conjunto de servicios de comunicaciones empresariales basados en IP de la compañía es uno de los más avanzados del mundo. En los mercados nacionales, AT&T Advertising Solutions y AT&T Interactive son conocidos por su liderazgo en búsquedas y publicidad locales. En 2010, AT&T nuevamente se ubicó entre las 50 compañías más admiradas por la revista FORTUNE.
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