La recepcionista en un salón juega un papel integral en el éxito del negocio. Ella realiza un seguimiento de las citas, contesta el teléfono y saluda a los clientes. A menudo, los recepcionistas son la primera persona que un cliente se reúne cuando ingresa a un salón de belleza, por lo que deben ser amables y estar bien informados para causar una buena primera impresión. Hacer las preguntas correctas en una entrevista de trabajo puede garantizar que elija a la persona adecuada para esta importante tarea.
$config[code] not foundExperiencia
Para comprender la experiencia profesional del candidato en un entorno de salón, en un entorno minorista y con servicio al cliente, hacer preguntas ayudará a poner su currículum en contexto. La recepcionista deberá sentirse cómoda respondiendo el teléfono y programando citas en un registro o sistema informático, así que pregúntele si está familiarizado con los programas de computadora, las centralitas y la respuesta del teléfono. También haga preguntas como "¿Se consideraría una persona organizada?", "¿Se siente cómodo con las matemáticas básicas y hace transacciones?" Y "¿Estaría dispuesto a limpiar y mantener el frente de la casa para crear el entorno empresarial más atractivo?" ? ”
Ética de trabajo
Quizás más importante que la experiencia es la voluntad de trabajar. Su recepcionista debe ser dedicada, puntual y confiable. Haga preguntas como: “En sus trabajos anteriores, ¿con qué frecuencia llegó tarde y con qué frecuencia llamó a un enfermo?”, “¿Se consideraría una persona puntual?” Y “¿Cuál fue la política de su último empleador para llamar a un enfermo o ¿Llegar tarde? ”Esto le permitirá explicar sus propias políticas y evaluar su disposición a cooperar. También haga preguntas básicas sobre los días y las horas en que está disponible para trabajar.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingMetas y Logros
Para tener una idea de su futura recepcionista, es probable que desee conocer sus objetivos y por qué quiere trabajar en su salón. Haga preguntas sobre la base de la experiencia laboral que podría ofrecer, como "¿Está trabajando en una carrera en el peinado?" Pregunte dónde se ve él mismo en cinco años, cuánto tiempo querría trabajar con su salón y qué piensa del trabajo. podría ofrecérselo profesionalmente. También pregúntele qué ha logrado para que lo ayude a lograr sus objetivos profesionales a largo plazo. Finalmente, pregúntele cuáles son sus requisitos salariales si aún no tiene un número fijo en mente.
Fortalezas
Esta área dice mucho sobre un empleado potencial. Pregúntele qué siente ella que trae a la mesa. Por ejemplo, ¿es competente en programas de computadora? ¿Puede ella traer un flujo constante de clientes? Está buscando más en su respuesta que "Soy muy trabajador" o "Soy confiable".
