Un ayudante del conductor hace lo que sea necesario para mantener a un camión sin llegar a conducirlo. Si bien el trabajo se puede resumir en una descripción del trabajo, muchas de las tareas se dejan a la discreción del conductor. Muchos ayudantes de conductores trabajan en el trabajo como una forma de poner un pie en la puerta de la industria camionera, aunque puede hacer un trabajo temporal o estacional decente.
Manejando la carga
La mayor parte del trabajo de un ayudante de conductor es físico, y su trabajo más importante puede ser ayudar a cargar o descargar el camión. Esto puede significar cargar muebles o cajas en una carretilla de mano, manejar un extremo de artículos particularmente grandes o transportar a mano algunos artículos. Gran parte de esto depende del tipo de carga que se maneja; a un ayudante en una camioneta en movimiento se le puede pedir que enrolle alfombras y ate la carga al camión. Cargar el camión requiere algo de inteligencia y un ojo para maximizar el uso del espacio. El ayudante también debe asegurarse de que los artículos frágiles estén protegidos contra daños.
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Se le puede pedir a los ayudantes del conductor que le den instrucciones al conductor para el próximo punto de entrega y, a veces, que hablen con los despachadores si las manos del conductor están ocupadas. En viajes largos, un ayudante puede necesitar conversar con el conductor. Esto no solo le da compañía al conductor, sino que también ayuda a mantenerlo despierto y alerta en los largos recorridos.
Guía
Hacer retroceder un camión en un lugar estrecho puede ser una tarea desalentadora, y el ayudante del conductor probablemente ayudará a guiar el camión hacia el muelle de carga. Para guiar un camión, el ayudante del conductor debe poder ver los espejos laterales en todo momento; Si no lo hace, el conductor tampoco puede verlo. El ayudante del conductor debe conocer las capacidades de giro y retroceso del camión y del conductor, y ser capaz de comunicar sus instrucciones con señales manuales comprensibles.
Servicio al cliente
Con las compañías de entrega de alto volumen, un ayudante puede ayudar al conductor en el servicio al cliente. Durante los períodos de mayor actividad, un conductor puede manejar algunas de las entregas y el ayudante se encarga del resto. Incluso cuando el servicio al cliente no se menciona como parte del trabajo, está implícito: un cliente puede querer que su entrega se retire en un lugar específico o de una determinada manera. Debido a este contacto frecuente con los clientes, se le puede pedir a un ayudante que use un uniforme y preste atención a su apariencia.
Gestión interna
A menudo se espera que un ayudante de conductor ayude a mantener limpio el camión. Esto puede significar recoger la basura del compartimiento del conductor o barrer el área de carga.
Las condiciones de trabajo
La mayor parte del trabajo es al aire libre o sentado en el camión cuando se dirige a los puntos de entrega. Se requiere levantar objetos pesados; a menudo más de 75 libras. A pesar de que un buen ayudante es valioso, es bajo en el orden de los camiones.
Conducir o no?
Mientras que los ayudantes de conductores con United Parcel Service no manejan los camiones, algunas compañías, y algunos conductores, esperan que el ayudante se ponga al volante. Algunas compañías pueden requerir que los ayudantes tengan una licencia de conducir comercial.
