Las pequeñas empresas ahora tienen la opción de vender certificados de regalo directamente desde la página de perfil de su negocio en Yelp. El sitio de reseñas locales, que también brinda a las empresas la oportunidad de ofrecer promociones de ofertas diarias, probó la característica del certificado de regalo a principios de este año y acaba de anunciar que ahora está disponible para todas las empresas que utilizan el sitio.
A diferencia de sus promociones de ofertas diarias, los certificados de regalo no tienen ningún descuento. Es solo una forma simple para que las empresas lleguen a los clientes. Para los propietarios de negocios locales, una característica como esta puede tener mucho sentido, no solo para ganar nuevos clientes sino también para convertir a los clientes existentes en defensores leales.
Por ejemplo, algunos consumidores podrían tener menos probabilidades de comprar una promoción con descuento para un negocio local si se lo dan como un regalo, ya que podría ser considerado pegajoso. Además, algunas de las ofertas ofrecidas en el sitio eran demasiado bajas para cubrir un producto o servicio completo, por lo que al cliente todavía le quedaba la diferencia. Con la nueva opción, las empresas pueden ofrecer certificados de regalo en diferentes denominaciones de su elección, para que los clientes puedan comprar tanto o tan poco como quieran.
Yelp, que tiene aproximadamente 78 millones de usuarios mensuales, recibirá un recorte del 10% de los certificados de regalo vendidos en el sitio. Pero el certificado es de valor completo para el cliente, por lo que si alguien quiere comprar un certificado de regalo de $ 100 para el restaurante favorito de sus amigos, paga $ 100 y obtiene exactamente lo mismo para gastar.
Las ofertas siguen estando disponibles para las empresas locales. Por lo tanto, entre las dos opciones, las empresas pueden llegar a clientes nuevos y existentes de diferentes maneras. Debido a que Yelp es tan reconocido y ampliamente utilizado por los locales en muchas ciudades de todo el país, la vinculación de este tipo de opción puede hacer que convencer a las empresas locales sea aún más conveniente. Y así, las empresas que ya están en Yelp podrían beneficiarse realmente de ofrecer certificados de regalo en el sitio.
