Ventajas y desventajas de la evaluación del desempeño

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Anonim

Las evaluaciones de desempeño son una herramienta importante para muchas empresas y organizaciones. Le dan a los supervisores la oportunidad de evaluar a los empleados e identificar las áreas problemáticas. Los informes de rendimiento son útiles para desarrollar planes de negocios a largo plazo. Sin embargo, a pesar de las ventajas de completarlos, existen ciertos inconvenientes que los empleados y supervisores deben tener en cuenta.

Objetividad

Una de las ventajas de una evaluación de desempeño es la objetividad con la que los supervisores analizan a los empleados. La mayoría de las evaluaciones dan como resultado un valor numérico para cada trabajador, y esto puede ser más útil para trazar el progreso que las evaluaciones informales poco frecuentes. Estas métricas también permiten que los administradores clasifiquen a los empleados en términos de valor en ciertas áreas, de modo que las decisiones sobre promociones o despidos no permitan que las relaciones personales conduzcan a malas decisiones comerciales.

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Motivación

Los informes de desempeño les dan a los empleados la motivación, tanto en términos de trabajar hacia una mejor evaluación en el futuro como de recibir comentarios positivos tangibles de logros pasados. Los empleados que trabajan arduamente y ven que sus valoraciones mejoran pueden sentirse como si estuvieran siendo reconocidos adecuadamente y desearán continuar desempeñándose de esta manera en el futuro.

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Advertencias

Las evaluaciones también tienen la ventaja de proporcionar una advertencia temprana a un empleado cuyo desempeño no alcanza en ciertas áreas. Antes de que la productividad de un trabajador se degrade hasta el punto de amenazar el trabajo, una reunión formal sobre el cumplimiento de los deberes de trabajo puede señalar áreas problemáticas e incluir sugerencias para mejorar.

Consumo de tiempo

Una de las desventajas de las evaluaciones de desempeño es el hecho de que a menudo consumen mucho tiempo. Los gerentes y supervisores dedican una gran cantidad de tiempo a completar los formularios y reunirse con los empleados para explicar los resultados. Estas son horas, o algunas veces días, que de otra manera podrían dedicarse a realizar un trabajo productivo, especialmente en el caso de los empleados que ya están trabajando a su máximo potencial y tienen menos que ganar con el proceso de evaluación.

Dinámica de oficina

Las evaluaciones de desempeño pueden tener un impacto negativo en la dinámica de la oficina. Si bien los empleados pueden estar capacitados para trabajar en equipo, esto puede ser difícil si un empleado siente que se ha realizado una evaluación injusta. Los informes negativos pueden generar resentimiento entre los compañeros de trabajo con evaluaciones más bajas o hacer que desarrollen un antagonismo hacia los supervisores que evaluaron su trabajo.

Desorientación

Los informes de desempeño pueden hacer que los empleados cumplan ciertos deberes con el único propósito de recibir una mejor evaluación en lugar de contribuir a la dirección general del negocio. Para tener seguridad en el empleo, los trabajadores pueden preocuparse demasiado por mejorar en áreas donde han obtenido puntajes bajos, incluso en detrimento de las áreas en las que formalmente se destacaron.