Algunos lugares de trabajo tienen una política de puertas abiertas que les permite a los empleados expresar sus inquietudes cuando el jefe está disponible. Sin embargo, en algunas empresas, la única forma de que su voz sea escuchada es redactar una carta o un correo electrónico. Si trabaja en el segundo tipo de lugar, tómese un tiempo para asegurarse de que su carta esté bien escrita, sea gramaticalmente correcta y tenga un tono profesional y educado.
¿Esto irá a cualquier parte?
Antes de sentarse a redactar esa carta, pregúntese si valdrá la pena, aconseja la entrenadora de carrera Marie G. McIntyre, Ph.D., en su sitio web Your Office Coach. Piensa si tu jefe podrá hacer algo respecto al problema que estás enfrentando. Si sus preocupaciones sobre el trabajo involucran a un compañero de trabajo molesto, por ejemplo, puede que no valga la pena y es mejor que reserve sus quejas para algo que valga la pena en el futuro.
$config[code] not foundDecide lo que quieres
Ahora que ha determinado que su jefe puede hacer algo con respecto a sus inquietudes, defina ese "algo" con la mayor claridad posible. Este será el quid de tu carta. Sin una solicitud de acción, su carta se verá como quejarse. La solución puede ser obvia para usted, pero su jefe no vive en sus zapatos y no necesariamente encontrará las mismas soluciones que usted. Antes de escribir esa carta, practique escribir una solicitud simple que le gustaría ver, o una que esté claramente definida. Por ejemplo, podría decir "Estoy solicitando un cambio en la disposición de los escritorios". Si tiene varias solicitudes, priorícelas en una lista corta de puntos de bala, con la solicitud más importante primero.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingPlantear el problema
Ahora es el momento de comenzar a elaborar la carta. Trátelo cordialmente y luego preséntese, si es necesario. En una empresa más grande, su jefe puede necesitar que se le recuerde su puesto o departamento. Luego haga una declaración directa sobre el problema, como "Le escribo para informarle de una situación que ocurre en el departamento X". A continuación, declara los hechos tal como los has observado. Estado de estos hechos sin culpar o ponerse emocional. Así llevarán más peso.
¿Por qué a tu jefe le importa?
En el segundo párrafo, indique claramente cómo este problema está afectando la productividad, la moral de la oficina, los resultados de la empresa o cualquier otro factor que pueda afectar al jefe. Digamos que te preocupa la calidad del aire en la oficina, por ejemplo. Es posible que su jefe no sea el tipo que se preocupa automáticamente por su comodidad personal, incluso si debería, pero cuando le proporciona cifras claras que muestran cómo el problema está afectando la productividad de su lugar de trabajo, puede prestar atención.
Envuélvelo todo
Use el párrafo final para indicar las soluciones al problema que se le ocurrió antes de comenzar a redactar la carta. Si su solución implica un mayor esfuerzo de su parte, no se pierde nada con engrasar un poco las ruedas y hacerle saber cuál podría ser su inversión personal. Si hay otros asuntos de seguimiento para discutir, infórmele a su jefe cuándo podría estar disponible. Al final de la carta, agradezca a su jefe por la oportunidad de trabajar con la empresa y fírmelo. Deje su número de teléfono y dirección de correo electrónico en la parte inferior de la carta, si no está seguro de si su jefe lo tiene.