¿Cuáles son los deberes de un gerente de la tienda?

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Anonim

Los gerentes de las tiendas son responsables de las operaciones diarias de una tienda y de mantener la calidad general de la tienda. Es deber de un gerente de tienda coordinar a los otros miembros del personal para que trabajen juntos para lograr los objetivos de la empresa. Los gerentes de las tiendas son responsables de contratar, capacitar y disciplinar a los miembros del personal, y es su deber registrar y administrar todo el dinero que ingresa a la tienda.

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Contratación y Capacitación

El deber principal de un gerente de tienda es contratar nuevos miembros del personal. Ella puede colocar un anuncio en la ventana de la tienda, en un periódico o en línea. Es su responsabilidad leer las solicitudes y decidir a quién entrevistar. Durante el proceso de la entrevista, ella debe decidir qué candidatos encajarían mejor con el entorno de la tienda. El gerente de la tienda es responsable de capacitar a todas las nuevas contrataciones en los procedimientos y políticas de la compañía.

Personal directivo

Un gerente de la tienda es responsable de organizar el personal. Esto significa que debe informar a todos los trabajadores sobre sus horarios y deberes dentro de la tienda. Si los miembros del personal se han desempeñado excepcionalmente bien, el gerente puede recomendarlos al propietario para una promoción o bonificación. Por el contrario, si los miembros del personal no cumplen con sus obligaciones, el gerente de la tienda debe reprenderlos siguiendo los procedimientos disciplinarios de la empresa.

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Seguimiento de dinero

Los gerentes de la tienda dan cuenta de todas las transacciones monetarias realizadas en la tienda. Deben registrar la cantidad y la fuente de todo el dinero recaudado para el día, y establecer procedimientos adecuados de manejo de dinero para que el personal los siga. El gerente de la tienda realiza un seguimiento de los gastos de la tienda, incluidas las horas de personal, y con frecuencia distribuye los cheques de pago a los empleados.

Control de inventario

El control de inventario es otro deber del gerente de la tienda. Si un artículo no se vende, es responsabilidad del gerente devolverlo a la sede, ponerlo a la venta o exhibirlo de manera más prominente en la tienda. El gerente debe mantener un registro de la mercancía en la tienda y ordenar nuevos suministros antes de que se agoten las existencias.

Política de implementación

Un gerente de tienda implementa la política de la compañía establecida por la alta gerencia. Esto significa informar a los miembros del personal sobre las decisiones y los cambios, y escuchar sus inquietudes. El gerente los representa hablando con la alta gerencia sobre cualquier problema o inquietud que pueda tener el personal con respecto a los cambios de políticas.