Si se encuentra en una posición de toma de decisiones en la que emite directivas a sus compañeros, pero no tiene un rol directivo, puede ser difícil hacer valer su autoridad sobre sus colegas y compañeros de trabajo. Del mismo modo, si tiene informes directos, un colega siente la necesidad de cuestionar su autoridad y su papel, puede causar conflictos y fricciones. Estos problemas deben resolverse para garantizar que la productividad y las buenas relaciones de trabajo continúen.
$config[code] not foundObtenga la verificación de su jefe
Si su supervisor directo le otorga una cantidad específica de autoridad sobre un proyecto, un grupo de otros miembros del personal o algún tipo de capacidad específica de toma de decisiones, pídale que verifique su rol para los miembros del personal afectados. Por ejemplo, pídale que emita una nota simple o un correo electrónico para manejar la confusión de manera proactiva. "Con vigencia inmediata, Julie revisará los informes de cada departamento y le pedirá que verifique la información y proporcione documentación adicional cuando sea necesario. Por favor, dale toda tu cooperación en estos esfuerzos ".
No sobrepases tus límites
Sea específico al hacer valer su autoridad y no le pida a los empleados que hagan algo que no esté de acuerdo con sus descripciones de trabajo individuales. Por ejemplo, si tiene autoridad para evaluar los gastos en los informes del departamento, eso no necesariamente le otorga la autoridad adicional para decirle a un compañero de trabajo que reevalúe todo su presupuesto y haga recortes. Cumpla específicamente con lo que tiene autoridad para hacer, de modo que pueda defender sus acciones si un compañero de trabajo cuestiona su autoridad.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingHable con su compañero de trabajo
Si un compañero de trabajo cuestiona su autoridad frente a sus colegas o, lo que es peor, frente a un cliente o cliente, puede hacer que toda la compañía se vea poco profesional. Hable con el compañero de trabajo en un momento en que pueda tener privacidad y cuando ninguno de los dos esté enojado o molesto. Da ejemplos específicos del comportamiento problemático en tu conversación. Por ejemplo, “Ayer, cuando solicité el informe de su departamento, dijo que se lo daría a mi supervisor en lugar de a mí. Mi trabajo es recopilar esta información, y si no se siente cómodo al proporcionármela, esa es una discusión que debemos tener con mi superior ".
Desviar el problema
No deje que un colega lo frustre si está tratando de ocuparse de los negocios y ella cuestiona su derecho a cumplir con sus responsabilidades laborales. Por ejemplo, si está recopilando informes departamentales y ella dice: "No creo que tengamos que proporcionarle esa información", desvíe el comentario a un profesional: "Sólo estoy haciendo mi trabajo; Si tiene alguna inquietud al respecto, comuníquese con mi gerente ".
Obtenga la ayuda de su jefe
Si un colega sigue cuestionando su autoridad incluso después de que su jefe verifique que tiene responsabilidades que ocasionalmente le otorgan autoridad sobre sus compañeros de trabajo, lleve el problema a su gerente como lo haría con cualquier otra disputa. Por ejemplo, "Me temo que todavía no puedo convencer a Kim de que necesita darme los informes de su departamento. Ella parece pensar que no tengo la autoridad para recopilar la información. Si pudieras hablar con ella sobre eso, me ayudaría a hacer mi trabajo de manera más eficiente ".
