Una carrera como agente de viajes suena glamorosa si sueñas con viajar por todo el mundo. Es cierto que los agentes a menudo revisan los destinos de primera mano, pero hacen la mayor parte de su trabajo sentado en un escritorio en la oficina. Por lo general, trabajan a tiempo completo, y las horas extraordinarias son comunes durante los períodos de crisis. Si desea comenzar una carrera como agente de viajes, la capacitación formal aumentará sus posibilidades.
Deberes
Los agentes de viajes investigan, venden y reservan planes de viaje tanto para clientes de placer como de negocios. Ayudan a sus clientes a encontrar los mejores vuelos, alojamiento y excursiones para sus necesidades particulares. Se ocupan de las reservas de aviones, paquetes turísticos, reservas de hoteles, alquileres de automóviles y excursiones especiales, y asesoran a los clientes sobre el clima, la ropa, los visados, las vacunas y los pasaportes. Algunos agentes se especializan en un tipo particular de viaje, como cruceros, o un grupo demográfico particular, como solteros o mujeres. Otros se especializan en viajes de negocios o en un destino en particular, como Asia.
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El requisito básico para un trabajo como agente de viajes es una educación secundaria, pero los empleadores generalmente prefieren a los postulantes con capacitación postsecundaria en viajes. Las escuelas vocacionales y las universidades comunitarias ofrecen programas educativos, algunos de los cuales llevan a la obtención de títulos. Las clases generalmente cubren temas como técnicas de mercadeo, sistemas de reserva por computadora y regulaciones de viaje. Además, las asociaciones profesionales como The Travel Institute ofrecen capacitación y exámenes para obtener certificaciones. Los empleadores también suelen proporcionar capacitación en el trabajo para los nuevos empleados.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingOtros requerimientos
Un agente de viajes debe tener buenas habilidades de comunicación y ventas. Es necesario prestar atención a los detalles para hacer arreglos precisos, y las habilidades informáticas son una necesidad para navegar por los sistemas de reservaciones modernos. Se debe organizar un agente de viajes para hacer malabarismos con los arreglos para múltiples clientes al mismo tiempo. En algunos estados, un agente de viajes necesita una licencia comercial, pero las leyes varían.
Salario
El agente de viajes promedio ganó $ 35,740 en 2011, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. El diez por ciento de los agentes gana $ 54,640 por año o más. De los 67,490 agentes en todo el país, 63,500 trabajaron para agencias de viajes y servicios de reservaciones, con un salario anual promedio de $ 35,490. Los agentes que trabajan en oficinas de viajes corporativos obtuvieron un promedio mucho mayor de $ 47,300 por año. El estado con el empleo más alto en 2011 fue California, donde 8,870 agentes promediaron $ 38,880 por año. El estado que más pagó fue Maryland, donde el salario anual promedió $ 43,270.
panorama
Según las previsiones de la Oficina de Estadísticas Laborales, la cantidad de puestos de agentes de viajes aumentará en un 10 por ciento entre 2010 y 2020, en comparación con el 14 por ciento de todas las ocupaciones. Se espera que la facilidad de hacer arreglos de viaje a través de Internet ralentice el crecimiento en las posiciones de viaje. Los agentes de viajes con experiencia en un destino o tipo de viaje en particular, como la aventura, y aquellos que se especializan en viajes de negocios tendrán las mejores perspectivas de empleo.
