Cómo entrevistar a una enfermera a cargo

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Anonim

Una enfermera a cargo dirige un departamento específico dentro de un hospital u otro centro de atención médica. Ella es responsable de todo, desde supervisar a los empleados hasta lidiar con las preocupaciones de los pacientes y los familiares, por lo que al evaluar a los solicitantes es importante buscar a alguien que esté bien informado. Durante la entrevista, tenga en cuenta todos los aspectos de los antecedentes, la personalidad y las habilidades del candidato.

Formalidades

Deje a un lado lo básico para que pueda pasar la mayor parte de la entrevista en preguntas más detalladas. Haga una pequeña charla para establecer una buena relación y tranquilizar al candidato. Presente sus instalaciones y sus políticas y describa lo que se espera de la enfermera a cargo. Evaluar la personalidad, las motivaciones y el estilo de trabajo del solicitante. Comience con el "Cuénteme sobre usted" de larga confianza y pregúntele por qué eligió la enfermería como carrera y cómo decidió en qué área de la enfermería centrarse. Discuta las credenciales, como la certificación en una especialidad de enfermería en particular o la experiencia previa en administración.

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Evaluar la competencia clínica

Una vez que haya verificado que el candidato posee las calificaciones clave, explore su conocimiento clínico con mayor profundidad. Haga preguntas de comportamiento que requieran que ella proporcione ejemplos detallados y concretos. Por ejemplo, describa una serie de síntomas y pregúntele cómo evaluaría y trataría al paciente. Pídale ejemplos de casos difíciles que haya encontrado en trabajos anteriores y pregúntele qué pasos tomó y cuál fue el resultado. O pregúntele cómo procederá si ella y otra enfermera no estuvieran de acuerdo con el diagnóstico de un paciente o con el tratamiento adecuado.

Evaluar personas y habilidades de comunicación

La enfermera a cargo trabaja en estrecha colaboración con los médicos, colegas enfermeras y otros miembros del equipo de atención médica. Debido a esto, es crucial que se lleve bien con los demás, que esté dispuesta a dejar de lado su ego por el bien del paciente y del equipo, y que tenga experiencia tanto en la comunicación verbal como en la escrita. Pregúntele cómo resolvería el conflicto entre dos de las enfermeras de su personal o cómo disciplinaría a una enfermera que sobrepasa su autoridad o no cumple con sus obligaciones laborales. Pregúntele cómo abordaría las inquietudes de un familiar molesto y qué diría para aliviar las preocupaciones de la persona.

Obtener las opiniones de otros

Debido a que el tratamiento de pacientes requiere un enfoque de equipo, es importante encontrar una enfermera a cargo que se ajuste al resto del grupo. Presente a la solicitante a las personas con las que trabajará todos los días. Solicite a tres o cuatro de ellos que participen en una entrevista de panel, especialmente si ha pasado a la segunda o tercera ronda de entrevistas. Use sus comentarios para obtener una mejor comprensión de la personalidad y las habilidades del solicitante, y para determinar si hará una adición natural al equipo o podría causar fricción.