Un encargado de la puerta recibe a los visitantes y clientes cuando llegan a una empresa, restaurante, edificio de oficinas o tienda minorista. También puede despedirse de las personas cuando salen de las instalaciones. Con frecuencia, su trabajo requiere que proporcione a los clientes y otros visitantes información sobre los horarios de operación, ubicaciones de mercadería, negocios cercanos o instalaciones de baños públicos.
Tipos de puerta Greeters
Un encargado de la puerta puede trabajar en diferentes tipos de empresas, tanto con fines de lucro como sin fines de lucro. Los lugares de culto frecuentemente tienen un portavoz de recepción en la puerta antes de que comiencen los servicios. Los recepcionistas, o anfitriones y azafatas del restaurante, llevan a los clientes a sus mesas y les dan menús. Se requiere que algunos saludadores de tiendas minoristas verifiquen los paquetes de los clientes antes de que los clientes salgan de la tienda Las personas que reciben puertas en los edificios de oficinas abren puertas para los visitantes y les proporcionan direcciones a los destinos que desean.
$config[code] not foundDeberes de trabajo
Si bien algunos trabajos de puerta de entrada están limitados a saludar y despedirse de los visitantes y clientes, otros requieren que la tarjeta de bienvenida realice tareas adicionales cuando el tráfico es lento. Las tareas adicionales típicas incluyen mantener el frente del lugar limpio y ordenado, reunir carritos de la compra en el estacionamiento y ayudar a los clientes a llevar grandes paquetes a sus vehículos. Un personal de recepción de puertas puede recibir capacitación cruzada para operar una caja registradora o ayudar a los clientes en el papel de empleado de ventas. Mostrar una actitud amistosa y acogedora es necesario para ser un buen encargado de las puertas.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingLas condiciones de trabajo
Un portero de la puerta debe estar en buena forma física para soportar largas horas de pie, a menudo de pie y caminando sobre concreto u otras superficies duras. Su trabajo puede requerir que ocasionalmente soporte el clima inclemente. Dado que interactúa con personas de todas las edades y tipos de personalidad, se requiere que un portavoz de la puerta sea tolerante y transmita una actitud autoritaria. Un número considerable de puestos de saludadores de puertas requieren el uso de un uniforme proporcionado por la empresa.
Requisitos educativos
Un diploma de escuela secundaria o equivalente es preferido para los solicitantes de trabajo de recibidor de puerta. Se requiere el conocimiento de su lugar de trabajo, así como el área circundante. Se necesitan buenas habilidades de comunicación.
Salario y oportunidades de avance
En junio de 2010, Indeed.com informó que el salario promedio anual de una persona que recibe la puerta en los Estados Unidos era de $ 27,000. Las oportunidades de avance varían mucho según la naturaleza del negocio y el tamaño de la empresa. Los que reciben la bienvenida en las tiendas minoristas a menudo pueden avanzar a puestos de servicio de cajero o de servicio al cliente si demuestran iniciativa y habilidades relacionadas.
