Es posible que las empresas se hayan sentido cómodas con la presencia de marca que construyeron en su página de Facebook. Sin embargo, el 30 de marzo de 2012, su página va a cambiar. Se reinventará en apariencia y funcionalidad. Por supuesto, de acuerdo con TechCrunch, solo el 10% del tráfico de la página se debe a las páginas de destino predeterminadas, mientras que el 90% restante proviene de los enlaces y anuncios publicados. Así que no hay razón para preocuparse por este cambio.
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Facebook ha notificado a los administradores de la página a través de mensajes en sus páginas y también les ha dado una vista previa. Lisa Barone escribió un artículo "¿Está listo para las nuevas páginas de Facebook?" Para informarle lo que se avecina.
Aunque el cambio siempre es un inconveniente, la línea de tiempo se está convirtiendo rápidamente en la historia de un usuario / negocio de Facebook con aplicaciones y otros elementos de la página de Facebook que se convierten en pestañas. Parece que la visión de Facebook es brindar a los visitantes de la página la misma experiencia que un sitio web y también alentar la narración de historias y gráficos.
Unos días antes, leí este artículo de Justin Kistner, de Webtrends, que compartió consejos sobre los cambios en Facebook y cómo afecta a los anunciantes. Otro libro electrónico que encontré muy útil es un eBook Tips para una transición sin dolor de Munish Gandhi, CEO de Hy.ly, una nueva empresa que está creando herramientas de promoción para Facebook. Hay consejos para los propietarios de pequeñas empresas que tienen sus propias páginas de Facebook para la transición a la nueva línea de tiempo de Facebook.
Al principio, puede parecer que el nuevo formato no tiene mucho que ofrecer en términos de hacer negocios y atraer clientes. Pero una investigación exhaustiva lo actualizará sobre algunas características que le brindan un gran potencial para cumplir con los objetivos en línea.
A continuación se enumeran 10 consejos del libro electrónico hy.ly que puede implementar en la página de su negocio para cumplir sus objetivos:
- Contar una historia: A la gente le encanta escuchar historias. La línea de tiempo es una herramienta para contar grandes historias a tus fans y hacer que vengan por más. El formato permite a las empresas mostrar su historia, logros y crecimiento en orden cronológico.
- Use una foto de portada atractiva: Uno de los cambios más notables cuando ves por primera vez el nuevo formato de la línea de tiempo. La foto de portada es una imagen grande que aparece en la parte superior de la página. Utiliza esto como un lienzo para ser creativo y sube una imagen que sea visualmente atractiva. Los requisitos de tamaño son una imagen de 851 x 315 píxeles. Hay algunas pautas importantes para una foto de portada. No incluya el precio, las flechas y otras llamadas a acciones, información de contacto, etc. Los usuarios de Twitter han estado utilizando su imagen de fondo para incluir dicha información, sin embargo, la línea de tiempo de Facebook no lo permite.
- Foto de perfil: La foto de perfil se coloca justo debajo de la foto de portada y se superpone ligeramente en su posición. Facebook recomienda que utilice este espacio para mostrar su logotipo de 180 x 180 píxeles. Sin embargo, también puede ser creativo y convertirlo en parte de la foto de portada.
- Mensajes destacados: No todas las actualizaciones son iguales. Es posible que desee resaltar algunas actualizaciones y eso es exactamente lo que ofrece el formato de línea de tiempo. Al resaltar una actualización, se expande a todo el ancho y aumenta el tamaño de la actualización. Puede resaltar una actualización en la línea de tiempo haciendo clic en el icono de estrella ubicado en la esquina superior derecha de la publicación que desea resaltar.
- Pin publicaciones para atraer a los aficionados: La línea de tiempo te permite fijar publicaciones en la parte superior de la página. Esta función se puede usar para enviar fans al lugar donde quieres que vayan. Pin actualizaciones que son parte de concursos, sorteos o cualquier otro llamado a la acción.
- Use hitos para indicar eventos importantes: Agregue hitos para indicar crecimiento, logros, etc. Esto es parte de la historia que cuenta utilizando la línea de tiempo. Haga clic en el ícono del libro ubicado en el cuadro de estado de actualización para agregar un hito. Se le pedirá que agregue un título, ubicación, fecha, detalles y foto.
- Utilice las aplicaciones para crear la conversión: Las pestañas que solían aparecer en el formato antiguo se denominarán "aplicaciones" en el formato de la línea de tiempo y tendrán una miniatura más grande que puede ayudar a fomentar el compromiso. Las actividades como concursos, sorteos y confirmaciones de asistencia pueden realizarse mediante aplicaciones. Use una vista en miniatura de la llamada a la acción para las aplicaciones respectivas, como "ingresar aquí", "registrarse", etc.
- Mensajes ricos en medios: Estás contando una historia, así que utiliza diversos medios como textos, fotos, videos y preguntas para mantener al público interesado.
- Usa mensajes privados para conversaciones discretas.: El nuevo cuadro de mensaje permite a los fanáticos de la marca tener una conversación privada. Esto es algo que podría reducir los sentimientos negativos en tu página.
- Utilizar las ofertas de Facebook para la conversión: Las ofertas de Facebook se lanzarán pronto y las empresas pueden usar esta función para enviar ofertas directamente a las fuentes de noticias de los fanáticos.
¿Estás listo para los nuevos cambios de Facebook en tu página? Comparta cualquier consejo adicional que pueda tener y siéntase libre de comentar cómo se siente con respecto a los nuevos cambios.
Foto de Facebook a través de Shutterstock
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