¿Sabía que más de la mitad de los adultos en los Estados Unidos ahora utilizan un teléfono inteligente para navegar por la web? Esta información hace que sea aún más urgente que traiga su negocio a la escena móvil si aún no lo ha hecho.
Incluso si usted es una tienda física, es imperativo que usted, como mínimo, convierta su sitio web en un dispositivo móvil. Independientemente de si vende camisetas, computadoras o servicios de planificación de bodas, si sus clientes potenciales no pueden encontrarlo en una búsqueda rápida y móvil, será fácilmente ignorado.
$config[code] not foundUtilice estos consejos de marketing móvil para pequeñas empresas para comercializar su negocio en un mundo móvil.
1. Pedir a los clientes que se registren y los recompensen
Anime a los clientes que usan servicios móviles como FourSquare, Google+, ShopKick o SpotIt a registrarse en su ubicación y ofrecerles una recompensa por hacerlo, como incentivos, descuentos especiales, premios o reconocimientos para un cierto número de visitas.
2. Social Media Marketing
Use su teléfono móvil para mantener sus perfiles de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn e Instagram actualizados y comprometidos.
3. Marketing de texto
Cree campañas de inclusión voluntaria que permitan a sus clientes registrarse para recibir mensajes especiales, alertas y recompensas por unirse a su campaña de texto. Utilice esta plataforma para permitir que los clientes realicen una acción específica (como participar en una encuesta o visitar su sitio web) a cambio de una recompensa (un artículo gratuito o un 10% de descuento). Redbox hace esto muy bien, ofreciendo a los clientes de campañas de texto ofertas exclusivas y alquileres de películas gratis.
4. Códigos QR
El uso de códigos QR (o códigos de respuesta rápida) permite a los usuarios acceder a un área de contenido específica para obtener una recompensa especial o para aprovechar una promoción específica. Los escáneres QR se pueden descargar fácilmente de forma gratuita en cualquier teléfono inteligente, y puede crear sus propios códigos QR fácilmente utilizando sitios web como www.qrstuff.com y agregar folletos, anuncios, tarjetas de visita, etc.
5. Servicio al cliente móvil
Realice un seguimiento de pedidos, pagos, detalles de envío y responda a sus preguntas rápidamente mientras viaja con su teléfono inteligente. Esto es fácil y conveniente para que usted y sus clientes disfruten las respuestas más rápidas.
6. Directorios móviles
Los directorios móviles han reemplazado las páginas amarillas de la guía telefónica para la mayoría de las personas. Si desea asegurarse de que se encuentra su empresa, regístrese en varios directorios móviles como Yelp, Google + Local y YP (Páginas amarillas). Incluya el nombre de su empresa, el producto / servicio que proporciona, el horario comercial, el número de teléfono, la dirección física y el enlace a su sitio web.
7. Crea una aplicación móvil
¿Quieres que tu negocio sea más accesible? Si es así, crea una aplicación.
Puede crear fácilmente una aplicación con sitios web como appypie.com o appmakr.com. Su aplicación debe proporcionar contenido único aparte de sus otras presencias digitales, pero aún así vender productos, permitirle comunicarse con sus clientes o cualquier otra cosa que desee. El ochenta y cinco por ciento de los usuarios de teléfonos inteligentes encuestados se sienten más cómodos navegando una aplicación que una versión móvil de su sitio web.
En general, las aplicaciones de iOS generan casi cuatro veces más ingresos que las aplicaciones de Android, pero puede ser más difícil navegar por el mundo en desarrollo de la aplicación de Apple.
La buena noticia para su negocio es que el marketing móvil no va a desaparecer. De hecho, es el futuro. Lo que evolucionará es cómo utilizamos el marketing móvil en el futuro para encontrar información. Google predijo que este será el año en que más personas buscarán información con su dispositivo móvil que con una computadora de escritorio.
En un mundo donde la mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes acceden a su correo electrónico desde su dispositivo móvil, el uso de dispositivos móviles le permite conectarse y convertir a sus usuarios de manera más rápida y eficiente.
Este es un pequeño dato para usted: el 75 por ciento de los usuarios de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos confiesan haber llevado sus teléfonos móviles al baño. Asqueroso, claro, pero piénsalo. Este es solo otro ejemplo de la prevalencia del dispositivo móvil. Los teléfonos inteligentes son ahora la forma en que la mayoría de las personas pasa el tiempo, localiza información, encuentra el tiempo para la próxima película, busca ofertas o encuentra un plomero para arreglar su inodoro. Nuestros dispositivos móviles se han convertido en una extensión de nosotros.
Entonces, si no ha metido su dedo en el marketing móvil, use estos consejos de marketing móvil para que las pequeñas empresas se suban al barco. Si ya te interesa el marketing móvil, sigue investigando para mantener a tu negocio al tanto de las últimas tendencias.
Las redes sociales y el marketing móvil están avanzando y evolucionando constantemente. Si no te mantienes al tanto de los tiempos y te fijas en lo que significa marketing móvil, es muy fácil quedarse atrás.
Mujer en la foto de teléfono inteligente a través de Shutterstock
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