La comunicación efectiva en el lugar de trabajo es una de las bases del trabajo en equipo eficiente y los resultados precisos. Sin embargo, hay una serie de barreras para la comunicación que los empleados experimentan a nivel individual, ya sea que tenga que ver con las percepciones de sus propias habilidades y capacidades o una reacción a las personalidades y valores de quienes los rodean.
Idioma
Existen dificultades obvias cuando se comunica con alguien de una nacionalidad diferente que no tiene un buen conocimiento del idioma común que se habla en el lugar de trabajo. Superar esto puede ser difícil y a menudo afectado por el uso de dibujos o firmas. Es responsabilidad de los empleadores contratar trabajadores que tengan un alto nivel de habilidad lingüística.
$config[code] not foundReligión
Las diferentes religiones tienen creencias diferentes, y estas a menudo pueden chocar en un entorno de trabajo, ya que dos colegas con puntos de vista opuestos descienden al debate y la discusión. Esto puede afectar negativamente su capacidad para comunicarse con la persona con la que está en conflicto, ya que puede distanciarse de él para evitar la confrontación.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingEtnicidad
Desafortunadamente, algunas personas son racistas, y esto puede afectar la forma en que se comunican con colegas de origen étnico diferente. Sin embargo, una barrera más común para la comunicación se origina en las diferentes culturas que traen los colegas étnicos. Esto puede separarlos del resto del equipo, ya que los compañeros de trabajo pueden esforzarse por forjar una relación laboral y personal debido a la falta de comprensión con respecto a estas culturas.
Autoridad
Algunos empleados, sin importar dónde se sientan en la jerarquía, no estarán dispuestos a hablar con sus superiores. A menudo, esto se debe al temor de ser despedido o patrocinado, el desafortunado resultado de un gerente deficiente que no crea una cultura de ser accesible. Este temor puede evitar que la iniciativa se muestre en forma de sugerencias creativas e interesantes sobre cómo mejorar los procedimientos comerciales.
Capacidad
Algunos trabajadores pueden sentirse lo suficientemente inadecuados como para evitar que expresen opiniones y proporcionen retroalimentación. También pueden sentir que no tienen la capacidad de comunicar sus sentimientos y pensamientos de una manera coherente, y esto les impide transmitirlos en absoluto.
Emoción
Esta barrera se relaciona con el estado mental de un individuo cuando se está comunicando. Si está de mal humor, sus habilidades de comunicación están comprometidas y es posible que no pueda o no quiera responder a un colega o gerente de manera efectiva.
