Hay mucho que implica crear una presencia web sólida. De hecho, ayer compartí una serie de infografías locales inspiradas en búsquedas que cubrían las muchas, muchas cosas por las que las PYMES tenemos que preocuparnos. Cosas como obtener comentarios, crear enlaces, obtener citas, ser móvil y, por supuesto, el elefante de las redes sociales. Pero hay un área que es aún más importante que todas las que tienen los ojos de sus clientes. Y, por extraño que parezca, es la única parte real de tu presencia sobre la que tienes un control completo, por lo que sería prudente aprovecharla.
$config[code] not found¿Qué es? Sus su sitio web.
A principios de esta semana, Myles Anderson escribió una gran pieza para Search Engine Land sobre la clave para convertir a los consumidores locales en clientes. En él, Myles sostiene que la clave para mejorar las clasificaciones son las mejoras simples del sitio web.
En realidad, es realmente muy simple las mejoras del sitio web.
En un entorno donde es muy fácil perseguir la próxima gran cosa o hacer las cosas más complicadas de lo que deberían ser, la publicación de Myles nos recuerda que a veces las necesidades de nuestros clientes son bastante simples. Y eso es bastante impresionante.
Para averiguar qué ES importante para los consumidores locales, la compañía de Myles realizó una breve encuesta con su panel de consumidores locales y les preguntó su opinión sobre cuatro preguntas relacionadas con los sitios web de negocios locales. Puedes leer los resultados completos en Search Engine Land, pero quería compartir un pequeño fragmento. Para leer sobre todos los hallazgos, tendrás que leer su artículo. Sin embargo, quería compartir una pregunta.
Cuando se le preguntó qué información es MÁS valiosa en un sitio web de una empresa local, las respuestas se configuran así:
- Información de precio
- Su lista de servicios.
- Información del contacto
- Su dirección
- Indicaciones de viaje
- Testimonios
Eso es. Claro, los perfiles sociales y las características sofisticadas del sitio pueden ser agradables, pero cuando se trata de convertir realmente a un consumidor local, la información anterior es lo que realmente buscan. Buscan la información básica y más esencial sobre usted para poder salir de su sitio y realizar una compra en su tienda.
Mientras nos dirigimos en 2012 con esas largas listas de tareas pendientes, tenlo en cuenta. Eche un vistazo a su sitio web y asegúrese de estar atendiendo esas necesidades básicas y puntos de información.
Si un consumidor llegara a su sitio hoy, ¿podría encontrar información clara sobre sus productos y su negocio? Si no, entonces necesitas cambiar eso. Porque todas las redes sociales y la facilidad de uso móvil no lo ayudarán si su sitio web no responde a las preguntas que un cliente tendría sobre su negocio.
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