Sabes que el marketing en redes sociales está aquí para permanecer GRANDE, ¿verdad? ¿Sigues luchando contra lo esencial que se ha vuelto? ¿Cree que no hará nada más que crecerá en importancia para el éxito empresarial?
Considere estas tendencias
- De acuerdo con los hallazgos recientes de la encuesta de SocialMediaToday, en cooperación con SAP y la Conferencia Pivot, el 71% de las empresas afirma utilizar las redes sociales para el servicio al cliente, y el 87.5% de ellas se ha dado cuenta de un impacto positivo al hacerlo.
- Los Millennials (de 18 a 24 años de edad) fueron el grupo de edad más probable para decir que las conexiones emocionales con las marcas son importantes para ellos.
- Mientras que la Generación C representa el 23% de la población de EE. UU. (Datos del Censo de EE. UU.), Representó una porción desmedida del consumo de video en línea (27%), redes sociales y visitas a sitios de blogs (27%), propiedad de tabletas (33%) y Uso de teléfonos inteligentes (39%), a febrero de 2012.
Nos comprometemos, convocamos, compartimos, conectamos, comercializamos, ayudamos, investigamos, compramos, vendemos, despotricamos, rave y riff en línea. Es el otro mundo, el universo paralelo en el que vivimos cuando no estamos en persona y cara a cara con las personas.
¿Qué dice tu marca social sobre ti?
¿Cómo presenta quién es usted, qué hace, a quién sirve y por qué alguien debería interesarse en la web?
Esta es su tarjeta de visita y el hogar visual que las personas usarán para determinar por qué conectarse con usted es viable y tiene valor. ¿Su presencia en la web es activa y relevante? ¿Participa regularmente en las plataformas sociales donde se congregan sus clientes, la comunidad y sus colegas?
La ilusión del éxito
Es muy fácil crear una ilusión de éxito y credibilidad en línea. La gente suele creer lo que ve si no te conoce. Las imágenes resbaladizas, las palabras de moda, las promesas de muchos seguidores, los clientes potenciales, las ventas y el éxito rápido son usualmente personas falsas que cuelgan en línea.
Tenga cuidado, obtenga referencias y conozca a buenas personas en las que confíe en sus círculos y plataformas. Lo más importante es ser exactamente quien dices que eres.
Imagen en línea
Por lo general, su imagen en línea le dará una oportunidad para causar una buena primera impresión. ¿Sus sitios y plataformas de medios son actuales, limpios, fáciles de navegar y funcionan todos los enlaces? Cuando alguien te hace subir en LinkedIn o va directamente a tus sitios, ¿están viendo lo que quieres que sepan y vean sobre ti ahora?
Mensajería en línea
Verifique todos sus mensajes de marketing y de copia en línea y asegúrese de que sean oportunos. Actualice con frecuencia sus fotos, servicios, testimonios, premios y actividades, que muestran y le dicen a las personas quién es usted en tiempo real.
Muéstrale a la gente qué estás haciendo AHORA!
Servir es la Nueva Venta
Trendwatching comenzó a hablar de convertirse en un "Brand Butler" en 2010:
“Con consumidores pragmáticos y que disfrutan de la conveniencia y que disfrutan de un acceso instantáneo a un número cada vez mayor de servicios y herramientas de apoyo (tanto offline como en línea), las marcas necesitan con urgencia afinar sus 'habilidades de mayordomo', centrándose en ayudar a los consumidores a aprovechar al máximo su la vida cotidiana, en comparación con el viejo modelo de venderles un estilo de vida si no la identidad ".
Visual + Visceral = Tu Marca Social
Cómo se presenta visualmente y cómo describe visceralmente su quién, qué y por qué crea su marca social. Su marca social debe inspirar a las personas a querer hacer una conexión emocional con usted y con usted. A la gente le debe gustar lo que ve y creer lo que usted y los demás dicen. Tu marca social les ayuda a hacer eso.
Echa un vistazo a los 5 controladores, al revisar o crear tu marca social de Trendwatching, que habla de la "Economía de la expectativa:
"…donde los consumidores quieren lo mejor, lo quieren ahora y primero, y también quieren una conexión real y humana. De hecho, ellos demanda todo lo que."
¿Estás utilizando estos controladores? ¿Y qué dice su marca de mercadeo social de usted ahora y qué necesita hacer para que se destaque?
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