¿Cuáles son los deberes de un técnico de servicios al paciente?

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Anonim

Un técnico de servicios al paciente o un técnico de atención al paciente (PCT) brinda apoyo a los médicos, enfermeras y otro personal médico al brindar atención médica básica y servicios a los pacientes. Los PCT trabajan en una variedad de entornos médicos. Pueden trabajar en centros de vida asistida, hospitales, clínicas de salud o ayudar a brindar atención médica a domicilio. Los técnicos de servicios al paciente deben estar inscritos en un programa de procedimientos básicos de atención al paciente. Este curso se puede tomar en un colegio comunitario o a través de cursos especializados con empresas privadas. Al completar con éxito este programa, un técnico de servicios al paciente debe realizar un examen estatal para recibir su certificación para trabajar en un centro médico.

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Limpieza

la imagen del monitor de quioscos de desfibrilador y sala de hospital por alma_sacra de Fotolia.com

Las instalaciones médicas deben estar siempre limpias y estériles. Si bien hay departamentos de limpieza para realizar tareas generales de limpieza, el técnico de servicios al paciente lo ayudará a limpiar equipos médicos, tales como soportes IV o instrumentos como estetoscopios o brazaletes de presión arterial, así como a limpiar las áreas que rodean al paciente. Además de la limpieza de instrumentos y equipos, generalmente es el trabajo del técnico de servicios al paciente ayudar al paciente con sus necesidades de limpieza personal, como lavarse el cabello, bañarse y afeitarse.

Comunicación del paciente

imagen del paciente por Andrey Kiselev de Fotolia.com

Los técnicos de servicios al paciente a menudo pasan más tiempo comunicándose con el paciente que con cualquier otro personal médico. En un consultorio médico o en un centro ambulatorio, es probable que el técnico de servicios al paciente sea la persona que lo reciba y lo prepare para ver al médico o la enfermera. Durante una estadía en el hospital, el técnico de servicios al paciente revisa al paciente con frecuencia y debe comunicarle lo que está sucediendo, así como responder a cualquier pregunta que pueda tener. Si bien es posible que el técnico de servicios al paciente no tenga todas las respuestas, a menudo será la persona que haga las preguntas y luego deberá comunicarse con el resto del personal del hospital para ayudar al paciente a recibir la información que está buscando.

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Cuidado Básico y Procedimientos

imagen de pulso por JASON WINTER de Fotolia.com

Las enfermeras y los médicos a menudo están sobrecargados de responsabilidades. En un esfuerzo por soportar su carga de trabajo, los técnicos de servicio al paciente son responsables de atender las necesidades y tareas médicas básicas, como verificar y documentar los signos vitales de un paciente, actualizar las tablas y ayudar a los pacientes con sus necesidades de alimentación, baño y baño. El técnico de servicios al paciente puede preparar al paciente para que lo trasladen a otra parte de la instalación para un procedimiento o prueba y lo ayudará a sentirse cómodo una vez que haya regresado a su habitación.