Las ventas son sobre la construcción de relaciones. Se acabaron los días de explicar, convencer y persuadir a las personas para que compren lo que tienen que vender.
Con una competencia más grande que nunca, los vendedores están bien atendidos para prestar atención a sí mismos, cómo se sienten, qué necesitan y cómo interactúan para tener éxito.
Esta conciencia les ayudará en la construcción de su relación.
Técnicas de ventas de autoconocimiento: Impacto positivo en ventas
Conciencia emocional
Hay un par de aspectos de la autoconciencia a considerar. El primero es la conciencia emocional. La conciencia emocional es entender cómo te sientes y cómo esos sentimientos se traducen en acciones.
$config[code] not foundUn ejemplo de esto es cómo te sientes cuando te preparas para una llamada en frío. Si no está cómodo con el proceso, esa incomodidad puede transmitirse a la perspectiva en el otro extremo del teléfono.
Tener conciencia de esa incomodidad lo ayuda a restablecer su estado emocional para que su rendimiento no se vea afectado negativamente.
Auto evaluación
Aquí es donde entra en juego la autoevaluación. Es importante hacer una revisión profunda antes de cualquier interacción con clientes potenciales o clientes potenciales.
¿Como te sientes? ¿Qué puedes hacer con esos sentimientos?
La autoevaluación también incluye comprender sus fortalezas y desafíos. El Dr. Phil dice que no podemos cambiar lo que no reconocemos.
Saber dónde estás es el primer paso para adaptarte y educarte.
Auto confianza
Otra parte de la autoconciencia es la confianza en sí mismo. La confianza en uno mismo es cuando tiene una certeza sobre su valía y capacidades. Puedes ver cómo la concientización y la evaluación te ayudan a llegar a este estado.
Tener confianza en sí mismo en las ventas le permite hacer esas llamadas frías e ir a esas citas de ventas. Usted está seguro de lo que sabe y cómo se comporta, por lo que se siente cómodo con la perspectiva.
La confianza en sí mismo es de importancia crítica en las ventas por dos razones:
- En primer lugar, las personas que no son seguras de sí mismas tienden a compensar en exceso y se muestran agresivas y desagradables. A nadie le gustan o quiere hacer negocios con ellos.
- Segundo, el otro peligro es inseguro. Si bien es posible que sepa que simplemente se siente inseguro, el prospecto puede leerlo como una falta de confianza en el producto o servicio.
Recuerda que todavía no te conocen. Ellos no saben que su confianza en sí mismo está en duda. Todo lo que ven es incomodidad. Su traducción de eso puede ser muy peligrosa para tus metas.
Charla con uno mismo
El diálogo interno es un elemento clave de la autoconciencia. Pasar por el proceso de diálogo interno antes de una llamada de ventas o antes de descolgar el teléfono puede significar la diferencia entre ganar o perder la venta. Este es el lugar donde reconfirma su confianza, no solo en usted sino en su producto o servicio.
Hablar un poco después de una cita puede ser igualmente valioso. En este caso, recorre la llamada y evalúa cómo lo hizo, qué aprendió y dónde terminó.
Esta conciencia antes, durante y después de sus interacciones con clientes potenciales y clientes lo ayudará a mantenerse al tanto de su juego.
Su éxito aumentará porque estará presente y comprometido en cada paso.
Foto de auto-conciencia a través de Shutterstock
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